Rețea de vânzări
Această intrare sau secțiune pe tema marketingului nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
O rețea de vânzări este un grup de persoane care colaborează la promovarea și vânzarea produselor și / sau serviciilor unei organizații.
Forta de vanzare
Managementul forței de vânzare include diverse instrumente:
- analiza locului de muncă și a obligațiilor vânzătorului;
- studiul timpilor de vânzare;
- studiul utilizării raționale a timpului de vânzare;
- evaluarea metodelor de vânzare;
- selectarea și instruirea vânzătorilor.
Analiza locurilor de muncă este procesul prin care se stabilește nucleul esențial al cerințelor și abilităților tehnice necesare pentru executarea eficientă a unei sarcini date. Aceasta trebuie să fie urmată de o etapă de antrenament eficientă. Sprijinul unei platforme tehnologice îl însoțește pe vânzător cu o mai mare siguranță în activitatea sa de teren.
Studiul timpurilor
Studiul timpilor este determinarea timpilor în care trebuie efectuată o anumită lucrare. În detaliu, ziua vânzătorului poate fi împărțită în următoarele faze:
- timp dedicat planificării vizitelor de vânzare;
- timpul folosit pentru sarcini de rutină ;
- timpii de călătorie și de așteptare;
- perioade de formare continuă;
- timpul efectiv de vânzare;
- timpul petrecut diferit.
Sarcina studierii timpilor este tocmai optimizarea fazelor de producție a muncii și comprimarea etapelor care nu au valoare adăugată pentru Forța de vânzări. Este esențial să oferiți un timp zilnic dedicat autoformării. Și acest lucru este posibil doar cu ajutorul tehnologiilor online.
Un alt sector important este legat de analiza metodelor de vânzare. În ultima perioadă, tehnicile de negociere și convingere au avut un impuls notabil ca instrumente pentru a face negocierile de afaceri mai ușor de succes. Negocierea este un proces prin care cel puțin două părți încearcă să ajungă la un acord cu privire la punctele de interes reciproc, în timp ce persuasiunea și tehnicile conexe vizează, pe de altă parte, influențarea unui interlocutor specific prin diferite niveluri de comunicare.
Conducerea forței de vânzare trebuie să dedice, de asemenea, un efort special recrutării, selecției și formării profesionale a vânzătorilor.
Procedura de recrutare poate fi mai mult sau mai puțin complexă, bazată pe caracteristicile companiei, orientarea pe piață a acesteia, nevoile de a avea o forță de vânzare valabilă.
Din ce în ce mai des, Vânzătorul este considerat o resursă critică care trebuie acumulată, tipică și exclusivă a companiei. Acest capital invizibil face foarte dificilă achiziția masivă de profesioniști externi și accentuează concurența în ceea ce privește menținerea propriei forțe de vânzare.
