Consultant în comunicare
Această intrare sau secțiune despre profesii nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Consultantul în comunicare este un profesionist specializat în domeniul activităților de comunicare.
Sarcini și funcții
Competența sa este de a asista o organizație (companie, instituție, culturală, politică, sindicală) în definirea și implementarea unei strategii de comunicare eficiente, în crearea și gestionarea relațiilor favorabile cu părțile interesate și în alegerea celor mai adecvate mijloace și metode de transmitere a mesajelor pentru promovarea produselor sau serviciilor; are în spate ani de experiență în branding , comunicare și marketing , dar nu este pregătit doar pentru relații comerciale, are nevoie și de o mentalitate creativă și transversală. Atribuțiile sale variază ca manager de proiect , în gestionarea nevoilor de comunicare ale clientului, apoi printr-un benchmarking inițial, până la dezvoltarea unei strategii integrate de comunicare bazate pe un concept creativ. Apoi, ajută compania în alegerea mijloacelor de comunicare adecvate, creând reclame și cele mai bune instrumente pentru a le difuza.
Întâlnirea cu clientul este, în general, primul pas pe care trebuie să îl întâmpine un consultant în comunicare înainte de orice proiect. În cadrul acestei prime consultări, discutați informații despre produsele sau serviciile clientului, obiectivele lor publicitare și bugetul acestora pentru a obține o înțelegere clară a tuturor detaliilor pentru a defini o strategie optimă de marketing. Acesta continuă prin efectuarea unei cercetări de piață cu privire la sectorul produselor și la publicul țintă. De exemplu, dacă clientul este o companie din sectorul detergenților, se va clarifica dacă produsele sunt destinate sectorului comerțului sau consumatorilor , aceasta pentru a stabili stabilirea oricărei campanii și cele mai potrivite canale de promovare pentru a ajunge în mod eficient. . Ambii factori de bază determină strategia de marketing utilizată de consultant. După ce a dezvoltat un concept creativ, el lucrează la machete cu câteva idei fezabile, refuzând totul la utilizarea diferitelor medii, de exemplu: proiecte pentru lansarea pe un anumit ziar sectorial sau o pagină de destinație pe site-ul companiei, creează referințe încrucișate pe diverse rețele sociale, idei pentru publicitate online prin bannere și adwords Google , strategii de vânzare promoționale, ipoteze reclame TV etc.
Odată ce proiectul este conturat, el creează un plan de comunicare pentru a fi prezentat conducerii superioare, explicând rezultatele cercetării de piață și motivele care au condus la strategia publicitară pe care a definit-o, ulterior CEO - ul împreună cu departamentul de marketing intern, va da ok pentru confirmare pentru a continua. În acest moment, lucrarea va fi urmată de consultantul din teren, care va gestiona cu experiență toți actorii implicați în comunicarea de afaceri, atât interni, cât și externi.
