voce Google

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
voce Google
software
Siglă
Tip Voice over IP
Dezvoltator Google LLC
Data primei versiuni 11 martie 2009
Ultima versiune Android: 2019.46.277837673 (11 noiembrie 2019 ; acum 21 de luni )
iOS: 19.42 (16 octombrie 2019 ; acum 22 de luni )
Sistem de operare Android
iOS
Licență ( Non-free )
Limbă Engleză
Site-ul web voice.google.com/

Google Voice este un serviciu de telefonie care furnizează servicii de redirecționare a apelurilor, mesaje vocale și mesaje text, precum și posibilitatea de a efectua apeluri interne și internaționale pentru clienții Contului Google din Statele Unite și Canada. [1] Serviciul a fost lansat de Google [2] pe 11 martie 2009, după ce compania a achiziționat serviciul „Grand Central”. Serviciul este disponibil în Italia începând cu 4 august 2011 [ fără sursă ] , dar numărul de telefon selectat trebuie verificat cu un număr de telefon al operatorului american (non-virtual).

Descriere

Google Voice furnizează un număr de telefon din SUA, ales de utilizator din numerele disponibile în codurile de zonă selectate, gratuit pentru fiecare cont de utilizator. Apelurile către acest număr sunt redirecționate către numerele de telefon pe care fiecare utilizator trebuie să le configureze în portalul web al contului. Puteți specifica mai multe destinații care sună în același timp pentru apelurile primite. Stabilirea serviciului necesită un număr de telefon din SUA. Un utilizator poate răspunde și primi apeluri pe orice telefon care sună așa cum este configurat în portalul web. În timpul unui apel primit, utilizatorul poate comuta între telefoanele configurate. [3]

Utilizatorii din Statele Unite pot efectua apeluri către destinații interne și internaționale. Apelurile pot fi inițiate de pe orice telefon configurat, precum și din aplicația mobilă sau portalul contului. [3] Începând din august 2011, utilizatorii din multe alte țări pot efectua, de asemenea, apeluri de la aplicația bazată pe web către numerele de telefon naționale și internaționale. [4]

Începând din decembrie 2010, mai erau disponibile multe alte servicii Google Voice, cum ar fi mesageria vocală, mesaje text gratuite, istoricul apelurilor, apeluri în conferință, filtrarea apelurilor, blocarea apelurilor nedorite și transcrierea vocii în textul mesageriei vocale. [5] În ceea ce privește integrarea produsului, transcrieri și mesaje vocale audio, notificările apelurilor nepreluate și / sau mesaje text pot fi redirecționate opțional către un cont de e-mail la alegere. În plus, mesajele text pot fi trimise și primite prin e-mail sau prin interfața de chat familiară prin citirea și scrierea mesajelor text în numere, respectiv în Google Talk (text de la PC la telefon). Videoconferința Google Voice multi-way (cu suport pentru partajarea documentelor) este acum integrată cu Google+ Hangouts. [6]

Serviciul este configurat și gestionat de utilizator într-o aplicație bazată pe web, stilată în funcție de serviciul de e-mail Google, Gmail sau cu aplicații Android și iOS pe smartphone-uri sau tablete. Google Voice oferă în prezent apeluri gratuite de la PC la telefon în SUA și Canada și apeluri vocale și video de la PC la PC în întreaga lume, printre utilizatorii plug-in-ului Google+ Hangouts pentru browser (disponibil pentru Windows, Mac OS X bazat pe Intel și Linux ). [7]

Aproape toate apelurile interne și externe către Statele Unite (inclusiv Alaska și Hawaii) și Canada [8] [9] [10] sunt în prezent gratuite din Statele Unite și Canada și, în schimb, au un preț de 0,01 USD pe minut din toată lume. [11] Apelurile internaționale sunt facturate conform unui program publicat pe site-ul Google Voice. [12]

La sfârșitul anului 2009, Google Voice avea în jur de 1,4 milioane de utilizatori, dintre care 570.000 foloseau serviciul 7 zile pe săptămână. [13] Acest număr a crescut semnificativ după ce Google și-a făcut serviciul Google Voice de la „numai invitație” pentru a fi disponibil tuturor Gmail utilizatori din Statele Unite. O postare pe blogul Wired a raportat o cifră de 3,5 milioane în 2013 [14]

Clienții Contului Google din majoritatea celorlalte țări, altele decât Statele Unite și Canada, pot accesa serviciile de terminare a apelurilor numai prin integrarea cu Google Hangouts .

Prezentare generală

Google oferă apeluri vocale gratuite PC-PC la nivel mondial. Așa cum s-a descris mai sus, utilizatorii Google Voice din multe țări pot efectua apeluri la prețuri reduse către numere de telefon internaționale și șabloane: începând din mai, efectuați și apeluri gratuite de la computer la telefon către SUA și Canada. Vincent Paquet, cofondator al GrandCentral care a devenit manager de produs senior Google, a declarat în 2009 că se așteaptă ca serviciul Google Voice de la domiciliu să rămână gratuit, deoarece costurile de operare sunt atât de mici și „Putem genera venituri suficiente din apeluri internaționale pentru a sprijini serviciul”. [15] În afară de arestapo această prevedere, serviciul rămâne gratuit.

În prezent, un număr de telefon Google Voice local pentru apelurile primite este disponibil numai pentru utilizatorii din Statele Unite. [16] Utilizatorii pot forma un singur număr de telefon din SUA din diferite coduri de zonă. Apelurile primite către număr pot suna simultan pe orice telefon configurat de utilizator sau funcția Google Talk a contului. Numărul de apel sau grupul de contact (de exemplu, familie, prieteni, serviciu) sau ora din zi (de exemplu, dezactivarea unui telefon de acasă în timpul orelor de lucru și direcționarea apelurilor către un număr sau număr de telefon mobil), numerele individuale pot fi configurate să sune. Serviciul include, de asemenea, mesagerie vocală cu transcriere automată a mesajelor vocale indexabile, accesibile prin browser web, e-mail sau telefon. Google Voice permite blocarea automată a numerelor cunoscute, de ex. Telemarketingul, capacitatea de a schimba liniile în apeluri intermediare, felicitări diferențiate de la robotul telefonic pe baza apelantului, redirecționarea prin SMS ( serviciu de mesaje scurte ) și înregistrarea apelurilor.

Anterior, clienții Gizmo5, un furnizor de servicii Session Initiation Protocol (SIP) achiziționat de Google, puteau redirecționa apeluri către serviciul lor Gizmo la care se poate răspunde folosind o aplicație gratuită pentru computer, o aplicație web sau un telefon hardware SIP. [17] Google a întrerupt serviciul Gizmo5 pe 3 aprilie 2011.

Există mai multe servicii de număr virtual concurente, cum ar fi eVoice. Serviciile de numerotare personală sunt disponibile în Marea Britanie din 1993, similar cu serviciul True Connections 500 al AT&T oferit în anii 1990 în SUA. Serviciul AT&T a necesitat implicarea directă a AT&T pentru a modifica lista numerelor de telefon, în timp ce serviciul Google este configurabil de utilizator pe aplicația web.

Vocea inițială a GrandCentral și Google Voice a aparținut actriței și vocii, Laurie Burke [1] , dar a fost înlocuită de înregistrările lui Kiki Baessell, un Googler care nu avea experiență în vocea vocală , dar a fost ales pentru voce familiară. [18]

Istorie

Origini

GrandCentral, fondată în 2005 de Craig Walker și Vincent Paquet cu finanțare de la Minor Ventures, a fost achiziționată de Google la 2 iulie 2007, pentru 95 de milioane de dolari într-o operațiune condusă de Miles Agha. Deși utilizatorii Grand Central au putut continua să folosească serviciul după cumpărare, utilizatorii noi nu au fost acceptați, iar Google nu a făcut nicio declarație publică cu privire la planurile lor pentru serviciu. [3] La 11 martie 2009, conducerea serviciului a dezvăluit că echipa a lucrat la asta tot timpul, aparent în secret, [3] și că a fost redenumită „Google Voice”.[19] A fost să păstreze majoritatea funcțiilor oferite inițial în GrandCentral și să adauge noi caracteristici. [20] [21]

Tranziția Google

Google Voice a fost lansat pe 11 martie 2009, pe baza GrandCentral , cu funcții noi, inclusiv transcrierea mesajelor vocale și gestionarea SMS-urilor. Cu toate acestea, funcționalitatea tonului de revenire al GrandCentral nu a fost portată pe Google Voice. Google a transferat conturile GrandCentral anterioare către Google Voice[19] și a anunțat că serviciul va începe să accepte noi membri „în câteva săptămâni” de la anunț. [3][19] Pe 25 iunie 2009, Today Show de la NBC a declarat că Google Voice va fi disponibil la nivel național în acea zi. [22] Google a confirmat acest lucru într-un mesaj pe Twitter, care preciza: „Google Voice pe NBC Today Show . Invită persoanele din lista de rezervări care încep să iasă astăzi”. [23] Extinderea a fost inițial limitată la utilizatorii aflați în coadă [24] în lista de invitații. [25] Utilizatorii cu solduri plătite au primit, de asemenea, un număr limitat de oportunități de invitație.

La 1 iulie 2009, Google Voice a oferit utilizatorilor posibilitatea de a-și schimba numărul de telefon de serviciu pentru o taxă de 10 USD în Statele Unite. [26]

La 15 septembrie 2009, serviciile de apel GrandCentral au fost întrerupte. Abonații care au folosit site-ul web pot accesa în continuare site-ul pentru a prelua mesaje și date vechi. [27] După încetarea serviciilor de telefonie GrandCentral, utilizatorii care nu au trecut la Google Voice sunt încă încurajați să își actualizeze contul la Google Voice. [28]

Achiziționarea Gizmo5

La 12 noiembrie 2009, Google a anunțat că a achiziționat Gizmo5 [29] la un preț de 30 de milioane de dolari în numerar. [30] Un efect major al acestui anunț a fost că Gizmo5 a suspendat noile înscrieri în așteptarea relansării de către Google. [31] S-a raportat că Google lucra la o aplicație desktop, deși au circulat zvonuri că proiectul a fost abandonat în favoarea unei soluții bazate pe browser. [32] La 26 august 2010, conturile Gmail cu Google Voice au primit o funcție pentru a efectua și primi apeluri. Managerul de produs Google Voice, Vincent Paquet, a confirmat că această caracteristică a fost adăugată cu ajutorul tehnologiei primite după achiziționarea Gizmo5. [33] În 2011, site-ul Gizmo5 a închis serviciul membrilor înregistrați. Din ianuarie 2012, site-ul nu mai este disponibil.

Disponibilitate deschisă

Pe 22 iunie 2010, Google Voice a ridicat cerința ca abonații să devină abonat și serviciul a devenit disponibil în toate Statele Unite cu un cont Google. [34]

Refuz de la magazinul de aplicații iPhone

La 27 iulie 2009, Apple Inc. a respins o aplicație Google Voice care a fost trimisă de Google cu șase săptămâni mai devreme. Alte aplicații create pentru utilizare cu Google Voice, precum GVdialer, GV Mobile și VoiceCentral, au fost eliminate din App Store. Apple spune că motivul respingerii și eliminării este că aceste aplicații au înlocuit unele funcții și funcții iPhone.

Un purtător de cuvânt al Google a lansat această declarație cu privire la această chestiune: [35]

Muncim din greu pentru a aduce aplicații Google pe o serie de platforme mobile, inclusiv pe iPhone. Apple Inc. nu a aprobat aplicația Google Voice pe care am trimis-o acum șase săptămâni la Apple App Store. Vom continua să lucrăm pentru a oferi serviciile noastre utilizatorilor de iPhone, de exemplu, utilizând progresele în browserele mobile.

ComisiaFederală pentru Comunicații a deschis o anchetă privind respingerea Google Voice pentru iPhone. „FCC a întrebat de ce Apple a respins aplicația Google Voice pentru iPhone și a eliminat„ aplicațiile terță parte ”din magazinul său.” De asemenea, FCC a solicitat companiei Google să trimită o scrisoare care să descrie aplicația Google Voice. „Cererea face parte dintr-o anchetă mai amplă efectuată de comisie cu privire la oferte exclusive în rândul operatorilor de telefoane mobile și al producătorilor de telefoane mobile pentru telefoanele calde .” [36]

În răspunsul său la FCC, Google a afirmat că aplicația Google Voice folosește rețeaua vocală a operatorului pentru a efectua apeluri telefonice, [37] eliminând concepțiile greșite că este o aplicație Voice over Internet Protocol. AT&T a declarat că nu are niciun rol în aprobarea sau respingerea aplicației Google Voice. [38] Apple a spus că nu a respins cererea, dar a continuat să o revizuiască. [39] Un argument împotriva împiedicării aplicației Google Voice pe iPhone este că le îngrijorează faptul că înlocuiește interfața utilizatorului iPhone cu propria lor; cu toate acestea, multe apelatoare și aplicații de mesagerie sunt disponibile în magazinul de aplicații. [40]

În urma respingerii de către Apple Store, Google a lansat aplicația Google Voice pentru iPhone ca aplicație web în ianuarie 2010, iar unele aplicații precum GV Mobile sunt disponibile prin Cydia pe iPhone-uri jailbroken. [41] [42]

În septembrie 2010, Sean Kovacs, creatorul aplicației GV Mobile +, a anunțat pe Twitter că Apple a acceptat din nou cererea și de atunci a fost disponibilă pentru cumpărare în App Store-ul Apple. Aceasta este a doua aplicație de servicii Google Voice disponibilă în magazinul oficial de aplicații Apple timp de un an și jumătate, lansată la doar o zi după ce „GV Connect” a fost disponibil. [43] [44]

În noiembrie 2010, aplicația oficială Google Voice pentru iPhone a devenit disponibilă pe App Store din Statele Unite, dar nu era încă disponibilă în alte țări. [45]

Hangouts Google

În septembrie 2014, unele funcții ale Google Voice au fost integrate în aplicația Google Hangouts, un client de mesagerie instant, care înlocuiește Google Talk. [46]

Actualizare 2017

În ianuarie 2017, Google a făcut primele actualizări semnificative ale Google Voice în aproximativ cinci ani pentru Android, iOS și web. [47] Interfața cu utilizatorul a fost revizuită cu Material Design. MMS-urile de grup și foto au fost acceptate în mod nativ în Voice, nu pe baza integrării Hangouts. A fost introdusă transcrierea mesajelor vocale pentru spaniolă, iar Google a promis că va oferi noi actualizări și funcții.

Funcții

Funcțiile Google Voice, dintre care multe sunt moștenite de la GrandCentral, includ:

  • Un singur număr de redirecționare Google pentru toate telefoanele dvs.
  • Apeluri și SMS gratuite nelimitate în SUA și Canada, până la trei ore de durată individuală.
  • Apelarea numerelor de telefon internaționale cu tarife începând de la 0,01 USD pe minut [48]
  • Filtru apel. Anunțarea apelanților în funcție de numărul acestora sau printr-o cerere automată de identificare a numerelor blocate
  • Ascultați pe cineva care înregistrează un mesaj vocal înainte de a răspunde la un apel (apăsați 2 când răspundeți, * pentru a „răspunde”)
  • Blocarea apelurilor de la numerele specificate
  • Blocarea apelurilor de la numerele identificate de Google ca telemarketing
  • Trimiteți, primiți și stocați SMS / MMS online
  • Răspuns la apelurile primite pe orice telefon configurat
  • Rutare apeluri. Selectarea telefoanelor care ar trebui să sune în funcție de numărul de apel sau de ora din zi.
  • Sună toate telefoanele specificate de utilizator în același timp, rutare apeluri către telefon fiind răspuns.
  • Transcrieri de mesaje vocale. Citirea mesajelor vocale online
  • Ascultarea mesajelor vocale online / prin aplicație sau dintr-un apel telefonic către contul dvs.
  • Notificarea mesajelor vocale prin e-mail sau SMS
  • Salutări personalizate pe baza numărului de telefon
  • Redirecționați sau descărcați mesaje vocale
  • Apel în conferință (apăsați 5 când se răspunde la apel)
  • Înregistrarea apelurilor și stocarea online (apăsați 4 în timpul unui apel)
  • Comutarea telefonului în timpul unui apel
  • Vizualizarea căsuței de e-mail web de pe un dispozitiv / telefon mobil
  • Personalizați-vă preferințele de contact în funcție de grup
  • Pornirea și primirea apelurilor prin VoIP
  • Abilitatea de a vă schimba numărul plătit [49]
  • Abilitatea de a vă transfera numărul de telefon mobil contra cost [50]
  • Specificați un număr de telefon existent în locul numărului Google Voice în configurarea inițială pentru utilizare cu funcționalități limitate, cum ar fi unele funcții de mesagerie vocală [51] și utilizarea sistemului de mesagerie vocală pentru numărul de telefon al utilizatorului (numai dispozitive mobile). [52]

În timp ce mulți clienți din Statele Unite, pe lângă Statele Unite, au fost externalizați către serviciile Google Voice, funcțiile sunt limitate, iar clienților li se facturează adesea apelurile către țările lor. În prezent, apelurile Google Voice de la computer la telefon funcționează numai pentru apelurile din Statele Unite și Canada sau pentru apelurile interne sau internaționale din Statele Unite și Canada; Google intenționează să o lanseze în alte țări, dar nu a fost lansat niciun interval de timp. Este necesar un număr de telefon din SUA pentru a obține un număr de telefon Google Voice pentru a redirecționa apelurile primite. [53]

ID-ul apelantului

Ca serviciu de redirecționare a apelurilor, Google Voice redirecționează, de asemenea, identificarea liniei apelantului (CLID sau ID apelant) a apelurilor primite către serviciul telefonic al utilizatorului. Un utilizator poate alege dacă să afișeze CLID-ul unui apelant sau numărul său Google Voice atunci când primește apeluri prin intermediul serviciului.

Google Voice folosește numărul Google Voice al apelantului ca CLID pentru apelurile efectuate atunci când utilizatorul efectuează un apel apelând numărul Google Voice al utilizatorului și utilizând opțiunile de meniu ale serviciului, [54] sau când folosește portalul de conturi web pentru a efectua un apel . [55] Odată cu introducerea aplicației Google Voice pe iPhone, telefoane Android și BlackBerry, utilizatorii Google Voice pot apela direct din aplicația Google Voice cu numărul lor Google Voice ca CLID de ieșire.

Aplicatie de mobil

Aplicația Google Voice pentru Android și iOS poate efectua automat apeluri și SMS-uri prin serviciul Google Voice al utilizatorului.[56] De asemenea, gestionează mesajele și apelurile primite dacă utilizatorul dorește. Acest lucru permite abonaților Google Voice să trimită și să primească mesaje text gratuite pe telefoanele lor mobile fără a plăti un plan tarifar SMS sau suporta taxe de serviciu de la operatorul de telefonie mobilă, atâta timp cât toate textele sunt trimise și primite prin numărul dvs. Google Voice și nu numărul furnizat de compania de telefonie mobilă.

Deși aplicația Google Voice pentru iPhone nu este disponibilă în afara Statelor Unite, există mai mulți alți clienți Google Voice pentru utilizatorii din afara Statelor Unite. De exemplu, clientul GrooVe Android oferă acest lucru. [57]

Google Voice nu acceptă oficial trimiterea de mesaje text către numerele de telefon din afara Statelor Unite. [58] Începând cu 1 iunie 2010, Google a blocat intenționat textele internaționale, cu intenția de a reintroduce serviciul după implementarea sistemelor de facturare. [59]

Integrare în Gmail și Google Talk

Când Google Voice a fost oferit în timpul testării beta, Gmail Labs a oferit un supliment, astfel încât utilizatorii să poată asculta mesajele vocale în căsuța de e-mail Gmail. [60] Începând cu 26 august 2010, utilizatorii Gmail din SUA pot efectua apeluri către Gmail, SUA, Canada și destinații internaționale. [61] . [62] Acest lucru este posibil cu ajutorul unui plugin de chat vocal și video al browserului web pentru a vă conecta la camere, microfoane și difuzoare instalate pe computer. [63]

Utilizatorii pot alege, de asemenea, ca mesajele text, mesajele vocale să fie transcrise (inclusiv un atașament audio) și / sau apelurile pierdute redirecționate către contul lor Gmail. Puteți răspunde la e-mailurile cu mesaje text redirecționate ca și cum ar fi e-mailuri normale. Telefoanele SMS compatibile cu persoanele de contact pot fi, de asemenea, adăugate în agenda de utilizatori Gmail sau în lista de prieteni Google Talk, astfel încât conversațiile text să poată fi inițiate și susținute prin intermediul acestor interfețe.

Limitări

Fără apeluri de urgență

Google Voice se referă la sine ca „aplicație îmbunătățită de gestionare a apelurilor” și, ca atare, „nu poate efectua sau primi apeluri de serviciu de urgență”. [64] Încercarea de a forma 911 în Statele Unite indică faptul că numărul este nevalid, 112 din Uniunea Europeană rezultă, de asemenea, ca un număr nevalid.

Serviciu SMS internațional limitat

Google Voice acceptă trimiterea de mesaje text către numere de telefon din Statele Unite și Canada, dar utilizatorii pot primi mesaje text de oriunde din lume. [65]

Servicii VoIP

Google Voice permite Voice over IP (VoIP) ca o versiune beta de la clienții web și Android. Anterior, a acceptat semnalizarea XMPP, dar nu mai face acest lucru. [66] Cu toate acestea, sa raportat că, la un moment dat, unii utilizatori ar putea primi apeluri cu conturile lor Google Voice prin SIP ( Session Initiation Protocol ). [67]

Dispozitive terță parte

Producătorii de hardware, cum ar fi Obihai Technology, au creat dispozitive care permit utilizatorului de acasă să utilizeze telefoane cu fir tradiționale pentru a efectua și primi apeluri prin conexiunea lor în bandă largă prin Google Voice și alți furnizori de servicii. [68]

Google Voice a încheiat asistența pentru unele servicii XMPP în mai 2014, încetarea serviciului pentru aplicații terțe. Printre furnizorii afectați se numără Talkatone, GrooveIP și Obihai. [69] [70] Obihai a recomandat inițial utilizatorilor să treacă la furnizori rivali, [71] dar a revenit cu suport oficial Google Voice pentru adaptoarele sale de telefon analogice hardware pe 11 septembrie 2014. [72]

Producătorii de software oferă aplicații, cum ar fi aplicația „GVJack” a PCPhoneSoft.com, care convertește dongle magicJack pentru a utiliza Google Voice. [73] GVJackApp pentru magicJack și GVMate Phone Adapter sunt independente și continuă să funcționeze (folosind Google Hangouts) după ce suportul XMPP s-a încheiat. [74]

Redirecționarea apelurilor și robotul telefonic

Dacă telefonul către care este redirecționat un apel nu se conectează în decurs de 25 de secunde, apelurile sunt direcționate către mesageria vocală Google Voice. [75]

A sustine

Google Voice nu furnizează niciun număr de contact pentru asistență telefonică directă. [76] Cu toate acestea, utilizatorii pot accesa Centrul de ajutor Google Voice [77] Întrebări frecvente și pot folosi forumul oficial gratuit Google Voice pentru produse Google Groups [78] pentru asistență.

Parteneri și infrastructură

Partenerii Google Voice care furnizează numere de telefon, terminarea apelurilor, direcționarea apelurilor și alte infrastructuri includ:

În 2009, Google a rezervat 1 milion de numere de telefon cu comunicații de nivel 3 despre care se presupunea că erau pentru Google Voice. [79]

Disputa dintre AT&T și Google pentru blocarea apelurilor

AT&T a solicitat ComisieiFederale a Comunicațiilor dinSUA [80] să solicite companiei Google (întrucât necesită furnizori POTS) să permită apeluri către destinații cu costuri ridicate, de obicei companiile de telefonie independente din mediul rural cu prețuri cu ridicata de până la zece ori mai mari decât media națională. Google a răspuns că nu este obligat să permită aceste apeluri. [81] [82]

Notă

  1. ^ Despre Google Voice , la google.com .
  2. ^ Wesley Chan, Blog oficial Google: Toate la bord , pe googleblog.blogspot.com , Google, 2 iulie 2007. Accesat pe 12 martie 2008 .
  3. ^ a b c d și David Pogue, One Number to Ring Them All , în The New York Times , 11 martie 2009.
  4. ^ Google Voice Blog , la googlevoiceblog.blogspot.com , Google, 2 august 2011. Accesat la 4 august 2011 .
    „Apelați acum din Gmail în 38 de limbi, cu tarife mai mici către peste 150 de destinații.” .
  5. ^ Google Voice , pe google.com . Adus pe 21 august 2009 .
  6. ^ Google+ Hangouts (videoconferință) , pe google.com . Adus la 16 iulie 2012.
  7. ^ Chat vocal și video Google , pe google.com . Adus la 3 ianuarie 2010 .
  8. ^ Vincent Paquet, Google Voice Blog , la googlevoiceblog.blogspot.com , Google, 7 octombrie 2009. Accesat la 7 octombrie 2009 .
    „Când am lansat Google Voice, am oferit apeluri gratuite către SUA continentală. Tocmai am extins acest lucru în toate cele 50 de state prin adăugarea de apeluri gratuite în Alaska și Hawaii.” .
  9. ^ Câteva apeluri interne sunt, de asemenea, facturate la 0,01 USD pe minut.
  10. ^ Google Voice: Tarife de apelare , pe site-ul web Google Voice . Adus la 28 iulie 2010 .
    «„ Canada: 0,00 USD ”» .
  11. ^ Google Voice: Tarife de apelare , pe google.com , Google. Adus la 25 decembrie 2011 .
  12. ^ Google Voice: Tarife de apelare , pe site-ul web Google Voice . Adus la 28 iulie 2010 .
  13. ^ Business Week: 1,4 milioane de utilizatori Google Voice , în ZD Net , 30 octombrie 2009. Accesat la 20 iulie 2010 (arhivat din original la 4 septembrie 2010) .
    «„ Google confirmă ”» .
  14. ^ David Kravets, Google va închide vocea? - Gadget Lab , cu fir , 17 aprilie 2013. Accesat la 16 ianuarie 2014 .
  15. ^ Managerul gratuit de telefonie Google ar putea amenința o varietate de servicii , la nytimes.com , The New York Times. Adus la 16 iunie 2016 .
  16. ^ Cerere de invitație Google Voice ,, la services.google.com , Google. Accesat la 3 august 2009 .
  17. ^ Aplicație de telefonie bazată pe browser Gizmo5 , la gizmocall.com . Adus la 19 septembrie 2009 (arhivat din original la 8 iulie 2007) .
  18. ^ Google Voice Blog: Noua voce a Google Voice , pe googlevoiceblog.blogspot.com , Google, 28 iunie 2010. Accesat la 6 iulie 2010 .
  19. ^ a b c Mutarea la Google Voice! , în Blogul oficial Google Voice , 12 martie 2009. Accesat pe 13 martie 2009 .
  20. ^ Rick Broida, GrandCentral Devine Google Voice, adaugă caracteristici , blogs.bnet.com , BNET , 12 martie 2009. Accesat la 30 august 2009 .
  21. ^ Dennis Peng, ooma și Google Voice , blog.ooma.com , Ooma, 18 martie 2009. Accesat la 30 august 2009 (arhivat din original la 23 martie 2009) .
  22. ^ Film audio Un număr pentru birou și celulă (Televiziune), Astăzi , 2009.
  23. ^ Google Voice Twitter feed pe 25.06.09 , în Twitter , 25 iunie 2009. Accesat la 25 decembrie 2011 .
  24. ^ Walker, Craig. (25.06.2009) Blog oficial Google: invitații Google Voice sunt pe drum . Googleblog.blogspot.com. Adus la 7 decembrie 2010.
  25. ^ Cerere de invitație Google Voice - Google , la services.google.com . Adus la 16 ianuarie 2014.
  26. ^ Ajutor Google Voice - Setări: Schimbarea numărului dvs. , pe google.com , Google. Adus la 25 decembrie 2011 .
  27. ^ GrandCentral se va închide începând de astăzi , la gadgetell.com . Adus la 25 decembrie 2011 .
  28. ^ Google Voice Feed Twitter pe 9/9/09 , în Twitter , 14 septembrie 2009. Accesat la 25 decembrie 2011 .
  29. ^ Google salută Gizmo5 , pe googlevoiceblog.blogspot.com , Google Voice Blog. Adus la 12 noiembrie 2009 .
  30. ^ Exclusiv: Google a achiziționat Gizmo5 , la techcrunch.com , TechCrunch, 9 noiembrie 2009. Accesat pe 12 decembrie 2012 .
  31. ^ Kovitz, Steven, este oficial - Google achiziționează Gizmo5! , pe googlevoicesecrets.com , Google Voice Secrets, 14 noiembrie 2009. Accesat la 15 noiembrie 2009 (arhivat din original la 11 iulie 2011) .
  32. ^ Lansarea aplicației Google Voice Desktop întârziată, poate fi abandonată . Techcrunch.com (11.06.2010). Adus la 7 decembrie 2010.
  33. ^ Google introduce Apel din Gmail, apeluri gratuite către SUA și Canada (actualizare: impresii) , la engadget.com . Adus la 16 ianuarie 2014.
  34. ^ Walker, Craig. (22.06.2010) Blog Google Voice: Google Voice pentru toată lumea . Googlevoiceblog.blogspot.com. Adus la 7 decembrie 2010.
  35. ^ Kincaid Jason, Apple este în putrezire până la bază: aplicația oficială Google Voice blocată din App Store , la techcrunch.com , TechCrunch , 27 iulie 2009. Accesat la 30 august 2009 .
  36. ^ Fawn Johnson și Schatz, Amy, FCC deschide ancheta cu privire la interdicția Apple Voice de la Google , în The Wall Street Journal , 1 august 2009. Accesat la 30 august 2009 .
  37. ^ Richard S. Whitt, Răspunsul Google la ancheta FCC cu privire la respingerea aplicației Google Voice pentru iPhone ( PDF ), wireless.fcc.gov , Federal Communications Commission , 21 august 2009. Accesat la 30 august 2009 .
  38. ^ James W. Cicconi, AT&T Response to Wireless Telecommunications Bureau Letter, DA 09- 1737 (July 31, 2009); RM-11361; RM-11497 ( PDF ), su wireless.fcc.gov , Federal Communications Commission , 21 agosto 2009. URL consultato il 30 agosto 2009 .
  39. ^ Apple Answers the FCC's Questions , su apple.com . URL consultato il 25 dicembre 2011 (archiviato dall' url originale il 21 dicembre 2011) .
  40. ^ Catherine A. Novelli, Apple's Response to the Wireless Telecommunications Bureau's Questions of July 31, 2009 ( PDF ), su wireless.fcc.gov , Federal Communications Commission , 21 agosto 2009. URL consultato il 30 agosto 2009 .
  41. ^ First look: Google Voice's improved Web app for iPhone , in Ars Technica , 26 gennaio 2010.
  42. ^ Kovacs, Sean, Wow , in Sean Kovacs , 28 luglio 2009. URL consultato l'8 giugno 2019 (archiviato dall' url originale l'8 dicembre 2010) .
  43. ^ Greg Kumparak, Apple Finally Lets A Google Voice Application Into The App Store (Again) , in Andreas Amann , 17 settembre 2010. URL consultato l'8 giugno 2019 (archiviato dall' url originale il 23 aprile 2011) .
  44. ^ Trey, GV Mobile + Accepted into the App Store , in Sean Kovacs , 18 settembre 2010. URL consultato l'8 giugno 2019 (archiviato dall' url originale il 19 marzo 2016) .
  45. ^ Google Voice for iPhone , in Google Voice , 16 novembre 2010.
  46. ^ Google Hangouts gets a huge update, including Google Voice integration , in Ars Technica , 11 settembre 2014.
  47. ^ ( EN ) Ringing in 2017 with updates to our Google Voice apps , in Google , 23 gennaio 2017. URL consultato il 1º febbraio 2017 .
  48. ^ Google Voice: Calling Rates , in google.com .
  49. ^ ( EN )Change your Google Voice number – Google Voice Help , su support.google.com . URL consultato il 1º febbraio 2017 .
  50. ^ ( EN ) Transfer or port your number – Google Voice Help , su support.google.com . URL consultato il 1º febbraio 2017 .
  51. ^ Vincent Paquet, Use Google Voice with your existing number , su googleblog.blogspot.com , Google, 26 ottobre 2009. URL consultato il 26 ottobre 2009 .
  52. ^ Craig Walker, Use Google Voice with your existing number , su googleblog.blogspot.com , Google, 26 ottobre 2009. URL consultato il 26 ottobre 2009 .
  53. ^ Can Google Voice be used in Canada? – Google Voice Help . Google.com (2009-07-05). Retrieved on December 7, 2010.
  54. ^ Tom Krazit, Google Voice: Bring us your number? , su news.cnet.com . URL consultato il 25 dicembre 2011 .
  55. ^ YouTube – Google Voice – Place calls , in Youtube . URL consultato il 25 dicembre 2011 .
  56. ^ Google Mobile , su google.com . URL consultato il 15 luglio 2009 .
  57. ^ Gary Ng, Google Voice on iPhone for Canadian Users , 7 dicembre 2010.
  58. ^ International Text Messaging : Basics – Google Voice Help . Google.com. Retrieved on December 7, 2010.
  59. ^ International SMS sending/receiving as of 06/01 – Google Voice Help . Google.com. Retrieved on December 7, 2010.
  60. ^ Listen to Google Voice Messages in Gmail . Googlesystem.blogspot.com (2009-09-10). Retrieved on December 7, 2010.
  61. ^ Schriebman, Robin. (2010-08-25) Call phones from Gmail – Official Gmail Blog . Gmailblog.blogspot.com. Retrieved on December 7, 2010.
  62. ^ International calling rates , su Google Voice: Calling Rates , Google, 2016. URL consultato il 25 febbraio 2016 .
  63. ^ Make calls from Gmail , su Chat Help , Google, 2016. URL consultato il 25 febbraio 2016 .
  64. ^ Google Voice Legal Notices , su google.com , Google. URL consultato il 25 dicembre 2011 .
  65. ^ Send & receive text messages , Google, 22 novembre 2015.
  66. ^ Posting about VoIP in Google help forums , su google.com , Google. URL consultato il 25 dicembre 2011 .
  67. ^ Google Voice Now Offers SIP Addresses For Calling Directly Over IP , su disruptivetelephony.com . URL consultato il 4 gennaio 2012 .
  68. ^ 2011 VoIP Device of the Year: Obihai OBi110 for Google Voice , su nerdvittles.com . URL consultato il 25 dicembre 2011 .
  69. ^ Dear Talkatone Users , su facebook.com , Talkatone.
  70. ^ Important Message About Google Voice and Your OBi Device , su blog.obihai.com , obihai.com.
  71. ^ Jon Orlin, Obihai Offers New Low-Cost Home Phone Options As Technology Change At Google Ends Free Service , in TechCrunch , AOL.
  72. ^ Obihai Technology, Inc.: Google Voice and Obihai Update , in obihai.com .
  73. ^ Google Voice Can Now Be Used With Any Old MagicJack , su forum.voxilla.com , voxilla.com, 25 febbraio 2012. URL consultato il 25 febbraio 2012 .
  74. ^ GVJackApp Unaffected By XMPP Retirement May 2014 , su pcphonesoft.com .
  75. ^ Google Voice: Preventing voicemail from picking up calls , in Google Voice website . URL consultato il 10 dicembre 2011 .
  76. ^ Contacting Support – Google Voice Help , su support.google.com . URL consultato il 5 aprile 2012 (archiviato dall' url originale il 24 aprile 2012) .
  77. ^ Welcome to the Google Voice Help Center , su Google Voice Help , Google, 2016. URL consultato il 25 febbraio 2016 .
  78. ^ Welcome to the Google Voice forum! , su Google Voice Help Forum , Google. URL consultato il 25 febbraio 2016 .
  79. ^ Miles Agha, Google Grabs 1 Million Phone Numbers for Google Voice , su pcworld.com , PCWorld , 20 giugno 2009. URL consultato il 20 dicembre 2010 .
  80. ^ MG Siegler, AT&T Goes After Google Voice, Net Neutrality And Double Standards (Full Letter To FCC) , su techcrunch.com , TechCrunch , 25 settembre 2009. URL consultato il 24 luglio 2010 .
  81. ^ Jason Kincaid, AT&T Complaint Prompts FCC Letter To Google Inquiring About Google Voice , su techcrunch.com , TechCrunch , 9 ottobre 2009. URL consultato il 24 luglio 2010 .
  82. ^ 10-28-09 Google Voice Letter to FCC , su scribd.com , Scribd , 28 ottobre 2009. URL consultato il 24 luglio 2010 .

Altri progetti

Collegamenti esterni