Analiza SWOT

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Schema ilustrativă a unei matrice SWOT

L „Analiza SWOT (cunoscută și sub numele de matrice SWOT) este un instrument de planificare strategică utilizat pentru a evalua punctele forte (S trengths), punctele slabe (W eaknesses), oportunități (pportunities O) și amenințărilor (hreats T) ale unui proiect sau într - o companie sau în orice altă situație în care o organizație sau o persoană trebuie să ia o decizie pentru a atinge un obiectiv. Analiza se poate referi la mediul intern (analizând punctele tari și punctele slabe) sau mediul extern (analizând amenințările și oportunitățile).

Această tehnică este atribuită lui Albert Humphrey , care a condus un proiect de cercetare la Universitatea Stanford între anii 1960 și 1970 folosind datele furnizate de Fortune 500 .

Etapele analizei SWOT

Iată pașii care sunt de obicei urmați în timpul unei analize SWOT:

  • este definită o stare finală dorită (sau obiectivă);
  • sunt definite principalele puncte ale analizei SWOT, care sunt:
    • puncte forte: atribuțiile organizației care sunt utile pentru atingerea obiectivului;
    • puncte slabe: atribuțiile organizației care sunt dăunătoare realizării obiectivului;
    • oportunitate: condiții externe care sunt utile pentru atingerea obiectivului;
    • amenințări: condiții externe care ar putea afecta performanța;
  • începând de la combinația acestor puncte, acțiunile care trebuie întreprinse pentru atingerea obiectivului sunt definite, astfel încât matricea SWOT este prezentată în felul următor:
Analiza SWOT Calități utile pentru atingerea obiectivelor Calități dăunătoare realizării obiectivelor
Elemente interne (recunoscute ca fiind constitutive ale organizației de analizat) Puncte tari Puncte de slăbiciune
Elemente externe

(recunoscut în contextul organizației de analizat)

Şansă
Amenințări
  • managerii stabilesc dacă obiectivul este realizabil în raport cu o anumită matrice SWOT. Dacă obiectivul nu poate fi atins, trebuie selectat un alt obiectiv și procesul trebuie repetat;
  • dacă obiectivul pare realizabil, SWOT-urile sunt utilizate ca input pentru generarea de posibile strategii creative, folosind următoarele întrebări:
    • cum putem folosi și exploata fiecare forță?
    • cum putem îmbunătăți fiecare slăbiciune?
    • cum puteți profita și beneficia de fiecare oportunitate?
    • cum putem reduce fiecare dintre amenințări?

Factori interni și externi

Cele patru puncte ale analizei SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări) provin dintr-un singur lanț valoric intrinsec societății și pot fi grupate în două categorii:

  • Factori interni: sunt punctele forte și punctele slabe ale organizației. Identificarea acestor factori se poate face printr-o analiză PRIMO-F.
  • Factori externi: sunt oportunitățile și amenințările prezente în afara organizației. Identificarea acestor factori se poate face printr-o analiză PEST sau PESTLE .

Factorii interni pot fi văzuți ca puncte forte sau puncte slabe în funcție de impactul lor asupra organizării obiectivelor sale. Ceea ce poate reprezenta o forță față de un scop poate fi o slăbiciune pentru un alt obiectiv.

Factorii interni pot include personal, finanțe, capacități de producție și așa mai departe. Factorii externi pot include probleme macroeconomice, schimbări tehnologice, legislație și schimbări socio-culturale, precum și schimbări pe piață și poziția competitivă.

Planificarea muncii

Ca parte a dezvoltării strategiilor și planurilor pentru a permite atingerea obiectivelor sale, orice organizație poate utiliza un proces sistematic și riguros cunoscut sub numele de planificare de afaceri și / sau PEST poate fi folosit ca bază pentru analiza factorilor de afaceri și de mediu. [1]

  • Stabilirea obiectivelor : definirea a ceea ce va face organizația.
  • Scanarea mediului : evaluări în cadrul organizației SWOT, care includ o evaluare a situației actuale, precum și un portofoliu de produse / servicii și o analiză a ciclului de viață al produsului / serviciului.
  • Analiza strategiilor existente : verificarea relevanței rezultatelor unei evaluări interne / externe. Aceasta poate include „ analiza lacunelor (analiza lacunelor) care va examina factorii de mediu.
  • Probleme strategice definite : factori cheie în elaborarea unui plan de afaceri care trebuie abordat cu organizația.
  • Dezvoltarea de noi / revizuirea strategiilor : revizuirea analizei problemelor strategice poate implica necesitatea schimbării obiectivelor.
  • Definirea factorilor critici de succes : realizarea obiectivelor și strategia de implementare.
  • Pregătirea informațiilor operaționale, a resurselor, a proiectelor pentru planurile de implementare a strategiei.
  • Rezultatele monitorizării: cartografiere pe baza planurilor, acțiuni corective care ar putea însemna modificarea obiectivelor și strategiilor [2] .

Grupuri de analiză SWOT

În mod ideal, analiza SWOT ar trebui realizată de o echipă multifuncțională sau de un grup de lucru reprezentând o gamă largă de perspective. De exemplu, o echipă SWOT poate include un contabil, un agent de vânzări, un director executiv, un inginer și un ombudsman.

Utilizări

Utilitatea analizei SWOT nu se limitează la organizațiile cu scop lucrativ. Analiza SWOT poate fi utilizată în orice proces de luare a deciziilor în care a fost definită o stare finală dorită (obiectiv). Exemplele includ: organizații non-profit, unități guvernamentale și persoane fizice. Analiza SWOT poate fi utilizată și în perioada de dinainte de criză și ca planificare preventivă în gestionarea crizelor.

O analiză SWOT poate fi încorporată în modelul de planificare strategică împreună cu o analiză strategică creativă (SCAN). [3] Identificarea SWOT este esențială pentru a defini următorii pași în procesul de planificare pentru atingerea obiectivelor.

Analiza SWOT este adesea utilizată în universități pentru a identifica punctele tari și punctele slabe, oportunitățile, amenințările și domeniile de dezvoltare posibilă.

Verificări de corespondență și conversie

O altă modalitate de a utiliza SWOT este verificarea potrivirii și / sau conversiei.

Potrivirea în SWOT este utilizată pentru a găsi avantaje competitive prin potrivirea punctelor forte cu oportunitățile.

Conversia SWOT constă în aplicarea strategiilor de conversie pentru a transforma amenințările sau punctele slabe în puncte forte sau oportunități [4] .

Un exemplu de strategie de conversie este găsirea de noi piețe. Dacă amenințările sau neajunsurile nu pot fi convertite, o companie ar trebui să încerce să le minimizeze sau să le evite cu totul.

Avantaje și dezavantaje

Analiza SWOT poate limita strategiile luate în considerare în evaluare. „În plus, persoanele care utilizează SWOT pot concluziona că au realizat o muncă de planificare adecvată și ignoră alte activități importante, cum ar fi stabilirea obiectivelor de afaceri sau calcularea rentabilității investiției pentru strategii alternative.”

Unele cercetări efectuate de Menon și colab. (1999) și Hill și Westbrook (1997) au arătat că SWOT-urile ar putea afecta performanța. Ca alternativă la analiza SWOT, J. Scott Armstrong descrie o abordare alternativă structurată în 5 pași care duce la o performanță mai bună a afacerii. [5]

Aceste critici sunt direcționate către o versiune mai veche a analizei SWOT care precedă analiza SWOT descrisă mai sus la rubrica „Utilizarea strategică și creativă a analizei SWOT”. [6]

Această versiune veche nu impunea ca SWOT să fie derivat dintr-o țintă convenită anterior.

Analiza SWOT este doar un rezumat tabelar al celor mai relevante aspecte ale unui sondaj economic sau de afaceri; accentul schemei „SWOT” este expresia acelei atitudini tipice de convingere psihologică a economiștilor și a corporațiștilor care pretinde a contrabanda evaluările emise ca date obiective.

Analiza SWOT-peisaj

SWOT-peisaj.jpg

Analiza SWOT-peisaj arată diferite situații de management prin reprezentarea și predicția performanței dinamice comparabile a obiectelor pe baza clasificărilor lui Brendan Kitts, Leif Edvinsson și Tord Beding (2000). [7]

În acea analiză, schimbările în performanța relativă sunt identificate continuu, în timp ce proiectele (sau alte unități de măsură) care ar putea fi oportunități potențiale sau riscuri de obiect sunt evidențiate.

Graficul SWOT de mai jos descrie, de asemenea, că punctele tari / punctele slabe care au avut sau sunt susceptibile de a avea o influență mai mare în contextul valorii de utilizare (de exemplu, fluctuații ale valorii capitalului).

Analiza SWOT este doar o metodă de clasificare și are propria sa slăbiciune. De exemplu, este posibil să aveți tendința de a determina companiile să completeze liste, mai degrabă decât să vă gândiți la ceea ce este cu adevărat important pentru atingerea obiectivelor dvs. Există, de asemenea, cazul listelor prezentate necritic și fără o definiție clară a priorităților, cu consecința că, de exemplu, poate apărea o oportunitate mai puțin puternică decât reală de a echilibra amenințările mai puțin puternice decât sunt.

Este prudent să nu ștergeți prea rapid nicio inserție de „elemente” în SWOT. Importanța SWOT-urilor individuale va fi verificată pe baza valorii strategiilor pe care le generează. Un element SWOT care generează strategii este important. Un element SWOT care nu produce strategii nu este important.

Factorul de succes critic

Factorul critic de succes (CSF) este un element necesar pentru ca o organizație sau un proiect să își îndeplinească misiunea.

Acest termen a fost folosit inițial în contextul analizei datelor . De exemplu, un CSF pentru succesul tehnologiei informației (IT) este implicarea utilizatorilor.

Ar trebui implementat un plan având în vedere platforma pentru creștere, câștiguri și următorii factori critici de succes:

  • Lichiditate : flux de numerar pozitiv, creșterea veniturilor și marje de profit.
  • Viitor : achiziționarea de noi clienți și / sau distribuitori.
  • Satisfacția clientului : clientul este mulțumit?
  • Calitate : Cum este calitatea produsului sau serviciului?
  • Dezvoltarea de produse sau servicii : ce este nou care va spori afacerile cu clienții existenți și va atrage noi?
  • Capitalul intelectual : creșterea a ceea ce este profitabil.
  • Relații strategice : noi surse de afaceri, produse și venituri externe.
  • Capacitatea de atracție și reținere : capacitatea de a răspândi din gură în gură.
  • Sustenabilitate : capacitatea de a menține totul.

Notă

  1. ^ Armstrong . M. Un manual de practică de gestionare a resurselor umane (ediția a 10-a) 2006, Kogan Page, Londra ISBN 0-7494-4631-5
  2. ^ Armstrong.M Management Processes and Functions, 1996, London CIPD ISBN 0-85292-438-0
  3. ^ http://www.mbatoolbox.org/stories/storyReader$19 Arhivat 4 februarie 2012 la Internet Archive . SCANARE
  4. ^ Vezi de exemplu Arhivat 3 decembrie 2008 la Internet Archive .
  5. ^ Hill, T. & R. Westbrook, SWOT Analysis: It's Time for a Product Recall , în Long Range Planning , vol. 30, n. 1, 1997, pp. 46–52, DOI : 10.1016 / S0024-6301 (96) 00095-7 .
  6. ^ J. Scott Armstrong, Valoarea planificării formale pentru decizii strategice , în Strategic Management Journal , vol. 3, 1982, pp. 197-211, DOI : 10.1002 / smj.4250030303 .
  7. ^ Brendan Kitts, Leif Edvinsson și Tord Beding (2000) Cristalizarea cunoștințelor despre performanța istorică a companiei în peisaje 3D interactive, interogabile

Bibliografie

  • Hill, T. și R. Westbrook - Analiza SWOT: Este timpul pentru o rechemare a produsului . Planificare pe termen lung, 1997
  • Vecchia, Marco - Hapù - Manual de tehnică de comunicare publicitară - Lupetti, 2003

Elemente conexe

Alte proiecte

linkuri externe

Controlul autorității GND (DE) 4382017-7 · BNF (FR) cb17056593t (data)