Scandalul Facebook-Cambridge Analytica

Scandalul de date Facebook-Cambridge Analytica ^{[1] a} fost unul dintre cele mai mari scandaluri politice care au avut loc la începutul anului 2018, când s-a dezvăluit că Cambridge Analytica a colectat datele personale ale 87 de milioane de conturi Facebook fără consimțământul lor și le-a folosit pentru propagandă politică. scopuri ^[2] . A fost definit ca un moment important în înțelegerea publică a valorii datelor cu caracter personal și, ca urmare, provocând o scădere accentuată a prețului acțiunilor Facebook, a solicitat o reglementare mai strictă privind utilizarea datelor cu caracter personal de către companiile tehnologice ^[3] .

Colectarea ilegală de date personale a Cambridge Analytica a fost raportată pentru prima dată în decembrie 2015 de Harry Davies, reporter pentru The Guardian . El a raportat că Cambridge Analytica lucrează pentru senatorul american Ted Cruz folosind datele colectate din milioane de conturi Facebook fără acordul utilizatorilor lor respectivi. ^[4] Facebook a refuzat să comenteze povestea, deoarece a susținut că anchetează deja. Rapoarte suplimentare au fost adăugate în publicația elvețiană Das Magazin de Hannes Grasseger și Mikael Krogerus (decembrie 2016), (tradus ulterior și publicat de Vice ), Carole Cadwalladr în The Guardian (începând din februarie 2017) și Mattathias Schwartz în The Intercept (martie 2017) . Facebook a refuzat să comenteze afirmațiile tuturor articolelor publicate.

Scandalul a izbucnit în martie 2018 din cauza dezvăluirilor unui denunțător , un fost angajat al Cambridge Analytica, Christopher Wylie . El fusese o sursă anonimă pentru un articol din 2017 pentru The Observer al lui Cadwalladr, intitulat „Marele jaf britanic de Brexit ”. Acest articol a devenit viral, dar nu a fost considerat credibil de mulți, printre altele trezind răspunsul sceptic al New York Times . Cadwalladr a lucrat cu Wylie un an încercând să-l determine să vină ca informator. Ulterior a adus News Channel 4 în Marea Britanie și The New York Times din cauza amenințărilor legale împotriva The Guardian și The Observer de la Cambridge Analytica.

Cele trei organizații de știri și-au publicat articolele simultan pe 17 martie 2018, provocând o mare revoltă și o opinie publică șocantă. Peste 100 de miliarde de dolari au fost șterse din capitalizarea Facebook și, în câteva zile, politicienii americani și britanici i-au cerut explicației CEO-ului Facebook, Mark Zuckerberg . Scandalul l-a determinat în cele din urmă să accepte să depună mărturie în fața Congresului Statelor Unite .

Evenimentul a fost semnificativ prin faptul că a transformat atenția asupra standardelor etice ale rețelelor sociale, ale organizațiilor de consultanță politică și ale politicienilor înșiși. Avocații consumatorilor au solicitat o mai mare protecție a utilizatorilor online și dreptul la viață privată, precum și limitarea dezinformării și propagandei.

Procesul

Aleksandr Kogan, un om de știință al datelor la Universitatea din Cambridge , a dezvoltat o aplicație numită „This Is Your Digital Life” ^[5] (uneori scurtată la „ thisisyourdigitallife ”).^{[6] [7]} Ulterior a furnizat aplicația către Cambridge Analytica, care la rândul său a organizat un proces de consimțământ informat pentru cercetare, în care câteva sute de mii de utilizatori Facebook ar fi de acord să finalizeze un sondaj numai pentru utilizare. Cu toate acestea, designul Facebook a permis acestei aplicații nu numai să colecteze informațiile personale ale persoanelor care au fost de acord să participe la sondaj, ci și informațiile personale ale tuturor persoanelor din rețeaua socială Facebook a acestor utilizatori. În acest fel, Cambridge Analytica a achiziționat date de la milioane de utilizatori Facebook.

Caracteristicile datelor

The Observer și The New York Times au raportat că grupul de date colectate a inclus informații despre aproximativ 50 de milioane de utilizatori. Facebook a confirmat apoi că are datele a peste 87 de milioane de utilizatori, dintre care 70,6 locuiesc în Statele Unite. Facebook a estimat că California a fost cea mai afectată zonă din întreaga Statele Unite, cu peste 6,7 milioane de utilizatori „victime”, urmată de Texas , cu 5,6 milioane de utilizatori, și Florida , cu 4,3 milioane de utilizatori. În timp ce Cambridge Analytica susține că a colectat doar date de la 30 de milioane de utilizatori, Facebook estimează că numărul real este de aproximativ 87 de milioane de profiluri.

Facebook a trimis un mesaj oricui suspecta că este afectat, susținând că informațiile includ detalii precum „profilul public, paginile apreciate, ziua de naștere și orașul actual”. Unii dintre utilizatori au permis aplicației să acceseze News News, cronologia și chiar mesajele. Pentru Cambridge Analytica, datele erau suficient de exacte pentru a putea crea profiluri psihologice ale proprietarilor de date. Pentru o anumită campanie politică, datele au fost suficient de detaliate pentru a crea profiluri care să sugereze ce tip de publicitate ar fi cel mai relevant pentru a convinge o anumită persoană, într-o anumită poziție, la un anumit eveniment politic.

Acoperire jurnalistică

În decembrie 2015, The Guardian a raportat că Cambridge Analytica a folosit datele în favoarea lui Ted Cruz. Cambridge Analyitica a contribuit, de asemenea, la campania președintelui Donald Trump .

Pe 17 martie 2018, The Observer („sora” The Guardian , publicată pe theguardian.com ) către The New York Times a rupt tăcerea în legătură cu afacerea. Observer a lucrat cu Christopher Wylie, un angajat timpuriu al Cambridge Analytica, timp de mai mult de un an înainte de a raporta informațiile către The New York Times din Statele Unite. Același ziar a raportat că, din martie 2018, datele erau încă disponibile online.

Unii, precum Meghan McCain , au asociat utilizarea datelor de către Cambridge Analytica cu campania din 2012 a lui Barack Obama , care, potrivit Investor's Business Daily, „a încurajat susținătorii să descarce o aplicație Facebook în 2012. a lui Obama care, odată activată, permite campania pentru a stoca datele utilizatorilor și ale prietenilor lor. " PolitiFact (o organizație care se ocupă de confirmarea zvonurilor și a faptelor), a definit povestea ca fiind „jumătate de adevăr”, deoarece „În cazul lui Obama, utilizatorii erau conștienți că datele lor vor fi utilizate în campania politică” în timp ce cu Cambridge Analytica, utilizatorii au crezut că participă la texte de personalitate în scopuri academice. Mai mult, în cazul campaniei Obama, datele au fost folosite „pentru a contacta prietenii susținătorilor, Cambridge Analytica a vizat direct utilizatorii, prietenii și alții asemenea, cu publicitate digitală”.

Utilizarea de date

Diferite organizații politice au folosit aceste informații obținute din încălcarea datelor pentru a încerca să influențeze opinia publică. Evenimentele politice pentru care Cambridge Analytica a fost plătită pentru a utiliza informații din încălcare includ:

• Campaniile electorale ale politicienilor americani Donald Trump și Ted Cruz
• Cazul Brexit din 2016
• alegerile mexicane din 2018

Mai mult, în timpul unor interceptări s-a vorbit despre un partid politic italian care ar fi contactat compania pentru sfaturi electorale, fără a se specifica dacă contactul a avut apoi o urmărire.

Raspuns

CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, și-a cerut scuze pentru situație la Cambridge Analytica de la CNN, numindu-l „o problemă”, „o greșeală” și o „lipsă de încredere”; într-adevăr, Zuckerberg însuși le-a amintit de existența Dreptului de acces la date cu caracter personal. Alte personalități din cadrul Facebook au arătat reticența de a defini problema ca o „încălcare a datelor”, susținând că cei care au participat la testele de personalitate au consimțit la prelucrarea datelor lor personale. Zuckerberg s-a angajat apoi să schimbe și să reformeze politica Facebook pentru a preveni evenimente similare în viitor. În aprilie s-a decis punerea în aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) în toate domeniile și nu mai mult doar în spațiul european.

Amazon susține că a suspendat utilizarea serviciilor web Amazon împotriva Cambridge Analytica atunci când a devenit cunoscut faptul că serviciul lor colectează informații personale. Banca italiană UniCredit a încetat să facă publicitate și marketing pe Facebook.

Guvernul Indiei și Braziliei a cerut Cambridge Analytica să dezvăluie modul în care a folosit datele obținute în campaniile politice, iar diferite guverne regionale americane au numeroase procese în sistemul lor judiciar din partea cetățenilor victime ale evenimentului.

Pe 25 aprilie 2018, Facebook a lansat primele rapoarte privind profiturile de la apariția scandalului. Veniturile companiei au scăzut în ultimul semestru, chiar dacă tendința a fost destul de normală ca și în perioada de vacanță.

La începutul lunii iulie 2018, comisia britanică a anunțat că intenționează să amendeze Facebook în valoare de 500.000 de lire sterline (546.173 euro) din cauza scandalului, suma maximă permisă în momentul încălcării, susținând că Facebook „a încălcat legea de către nu protejează informațiile utilizatorilor săi. "

În martie 2019, Procurorul General al SUA pentru Districtul Columbia a susținut că Facebook era deja conștient de „utilizarea incorectă a datelor” de Cambridge Analytica cu luni înainte ca povestea să fie pusă în centrul atenției în decembrie 2015.

În iulie 2019, Comisia Federală pentru Comerț a decis să amendeze Facebook 5 miliarde USD (aproximativ 4,5 miliarde EUR) pentru a remedia situația din jurul scandalului.

În ciuda gravității acuzațiilor, nu au existat consecințe penale, ci doar sancțiuni civile.

Mărturie în Congres

În timpul mărturiei sale din Congres, la 10 aprilie 2018, Mark Zuckerberg și-a asumat responsabilitatea pentru greșeală numind-o „personală” și, de asemenea, a susținut că nu a făcut suficient pentru a preveni o astfel de situație. În timpul mărturiei, CEO-ul Facebook și-a cerut public scuze pentru încălcarea datelor: "A fost greșeala mea și îmi pare rău. Am creat Facebook, îl împing înainte și sunt responsabil pentru ceea ce se întâmplă".

Zuckerberg afirmă că în 2013 cercetătorul Aleksandr Kogan, de la Universitatea din Cambridge , a creat o aplicație de test personalitate descărcată de 330.000 de persoane. Aplicația a reușit să recupereze informații de pe Facebook, inclusiv cele ale prietenilor. Abia în 2015, Zuckerberg a aflat că informațiile despre utilizatori au fost partajate de Kogan cu Cambridge Analytica . Acesta din urmă a fost rugat apoi să șteargă toate informațiile aflate în posesia lor. Abia mai târziu, datorită The Guardian , The New York Times și Channel 4 , a apărut faptul că datele nu au fost niciodată șterse.

Evenimente ulterioare

Potrivit Associated Press , o companie deținută de fondatorii Cambridge Analytica, Data Propria, lucra la campania de re-alegere a președintelui Donald Trump în 2020.

Filmografie

Netflix a realizat un film documentar despre această afacere, intitulat The Great Hack - Privacy Violated , lansat pe 24 iulie 2019. ^[8]

Notă

Bibliografie

• Christopher Wylie, Piața consimțământului: cum am creat și apoi am distrus Cambridge Analytica , Milano, Longanesi, 2020, ISBN 9788830455368 .
• Nazzareno Tirino, Cambridge Analytica. Puterea secretă, gestionarea consimțământului și sfârșitul propagandei , Lecce, Libellula Edizioni, 2019, ISBN 9788867355129 .

linkuri externe

• Procesul lui Mark Zuckerberg (editat de The Guardian)
• Invitația lui Roger McName de a boicota Facebook
• (EN) Carole Cadwalladr, rolul Facebook în Brexit - și amenințarea la adresa democrației , la TED Talk. Adus la 25 decembrie 2020 ( arhivat la 24 decembrie 2020) .