Alberto Galgano
Alberto Galgano ( Florența , 26 noiembrie 1927 - Milano , 30 aprilie 2017 ) a fost un inginer italian cunoscut pentru lucrările sale pe tema calității totale .
Biografie
Născut la Florența , a absolvit ingineria chimică în 1952 la Politehnica din Milano cu prof. Giulio Natta . A fost director industrial timp de șapte ani, mai întâi la Bassetti și apoi la Lanerossi - mai întâi s-a alăturat Progredi la 1 martie 1959 și apoi a decis, în 1962, să creeze firma de consultanță Galgano & Associati.
Alberto Galgano, consultant în management , a introdus abordarea managerială a companiei în domeniul controlului calității din anii 1980, cunoscută astăzi de toată lumea, chiar și din sectorul public, ca calitate totală .
A fost președinte al FEACO ( Federația Europeană a Asociațiilor Naționale de Firme de Consultanță ) timp de cinci ani, din 1969 până în 1974. A fost fondator și președinte al AICOD ( Asociația Italiană de Consultanță în Management ) din 1988 până în 1992. A fost vicepreședinte al FONTI din 1990-1992, Federația serviciilor inovatoare din cadrul Confindustria. În 1997 a primit premiul internațional Akao pentru contribuțiile sale în domeniul implementării funcției de calitate . A fost profesor al cursului Calitate totală, din 1996 până în 2004, la cursul de statistică și informatică pentru managementul afacerilor , la Facultatea de Economie a Universității din Perugia
Bibliografie
- Operatorul ca mic om de știință. Puterea metodei științifice în birouri și departamente , Guerini și editorii asociați, 2012
- Directorul general. Solucionator de probleme și inovator Guerini și editor asociat, 2009
- Calitate totală. Metoda științifică în managementul afacerilor , Guerini și editorii asociați, 2008
- Directorul General și Calitate. Conducere în sistemul Toyota Edizioni Guerini e Associates - Milano, 2007
- Făcând calitate. Sistemul Toyota pentru industrie, servicii, PA, edițiile medicale Angelo Guerini și asociații - Milano, octombrie 2006
- Sistemul Toyota Healthcare. Mai multă calitate, mai puține deșeuri Edizioni Angelo Guerini și asociați - Milano 2006
- Sistemul Toyota pentru PA. Pentru că organismele publice nu reduc deșeurile și îmbunătățesc calitatea Edizioni Angelo Guerini și asociații - Milano 2006
- Toyota - De ce industria italiană nu progresează Edizioni Angelo Guerini și asociații - Milano 2005
- Cele trei revoluții. Vânătoare de deșeuri: productivitate dublă cu Lean Production. Editura Guerini & Associati - Milano 2002, tradusă și în spaniolă, publicată de Diaz de Santos
- Revoluția managerială - Regândirea calității totale Ediții Il Sole 24 Ore - Milano, 1996
- Probleme ca comori Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1993
- Cele șapte instrumente manageriale ale calității totale - Abordarea calitativă a problemelor Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1993
- Cele șapte instrumente ale calității totale Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1992
- Consultant în management în calitate de editor al Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1992
- Antreprenorul italian și delegația cu Renato Comai pentru AICOD Edizioni Guerini & Associati - Milano, 1992
- Ghid pentru pregătirea manualului de calitate cu Mauro Ferraresi și Raffaele Montefusco Editions Il Sole 24 Ore - Milano, 1992
- Monștrii și sala de sport (Povestea calității totale) Il sole 24 Ore Editions - Milano, 1991
- Ichiro și calitatea totală - Povestea unui antreprenor Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1991
- Total Quality - Company Wide Quality as a new management system Edizioni Il Sole 24 Ore - Milano, 1990 (publicat și în străinătate: în Statele Unite ale Americii de către Productivity Press - Cambridge Mass. Cu titlul Managementul calității companiei și în Spania de către editorul Diaz De Santos - Madrid, cu titlul Calidad Total . Ambele în 1993)