Almaviva

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Almaviva
Almaviva Rome.jpg sediul
Almaviva sediul central din Roma
Stat Italia Italia
Formularul companiei Societate pe acțiuni
fundație 2005
Sediu Roma
Oameni cheie Alberto Tripi, președinte
Marco Tripi, director general
Sector Tehnologiile informației și comunicațiilor
Vânzări 891 milioane de euro (2020)
Angajați 45 000 (10 000 în Italia) (2019)
Site-ul web www.almaviva.it

Almaviva este o companie italiană care operează în domeniul tehnologiei informației și a serviciilor de outsourcing ( CRM Customer Experience) la nivel global.

Activități

Grupul are 45.000 de persoane, 10.000 dintre ei în Italia și 35.000 în străinătate, Almaviva este al 5 - lea grup italian privat de numărul de angajați, [1] , cu o cifră de afaceri în 2020 de 891 milioane de euro. Compania opereaza prin 43 de birouri în Italia și 23 în străinătate; 70% dintre clienți sunt internaționale. [2]

Acesta funcționează în următoarele piețe : securitatea cibernetică , apărare și securitate, bănci și asigurări, de transport și logistică , agricultură , sănătate , telco , energie și servicii , administrația publică centrală și locală. [3]

Președintele Grupului Almaviva este delegatul Confindustria pentru Cyber ​​Security. [4] [5] Almaviva este de asemenea activă pe monitorizarea și gestionarea tranzacțiilor comerciale și protecția vieții private a datelor astfel cum sunt consacrate în Regulamentul privind protecția datelor (Global GDPR). [6]

Almaviva Grupul opereaza in domeniul centru de contact , care prezintă dificultăți mari în 2016 pe piața italiană, în jos motivul cererii și implicarea operatorilor străini. [7]

Istorie

Compania holding prezidat de Alberto Tripi, COS.IT, constând din Grupul COS și Interbanca , în 2005 grupul achiziționează Finsiel la Telecom Italia . Grupul Almaviva sa născut din integrarea activităților Grupului COS în servicii de telecomunicații și IT Finsiel lui. [8] [9]

Almaviva do Brasil sa născut în 2006. Compania în 2015 este printre primii cinci furnizori de management al relațiilor cu clienții (CRM) din piața braziliană, cu 921 milioane R $ în venituri. [10]

În 2010 Almaviva a deschis primul birou în China, în Shanghai, datorită parteneriatului dintre Almaviva și CCID Grupul chinez, în timp ce în 2014 a fost născut Almawave Statele Unite ale Americii. [11] sunt constituite Almaviva de Belgique, cu sediul la Bruxelles, și Almacontact, cu sediul în Bogota. [12] [13]

30 septembrie 2011, TSF - Tele Railway Systems a fost fuzionat în Almaviva SpA [14]

În 2014, compania a câștigat licitația finanțat de Organizația Națiunilor Unite pentru a crea portalul Adunării Constituante Noua (NAC) din Tunisia, ales în urma Revoluției Jasmine din 2011. [15] [16] [17]

În octombrie 2016 Almaviva Contact a anunțat că a pierdut 100 de milioane în cifra de afaceri în ultimii 4 ani și că a deschis o procedură de reorganizare corporativă. [18] Plasează Guvernul transmite un acord propus, semnat la Ministerul Dezvoltării Economice în decembrie 2016 de către societate și sindicat reprezentanți ai biroului Napoli. Reprezentanții sindicali din Roma nu semnează acordul și centrul de apel Roma este închis, provocând 1666 disponibilizări. [19]

Conform datelor de la Data Manager Online, în 2016 clasamentul Almaviva Spa se afla pe locul al treilea în Italia pentru Software și Servicii IT rezultate în sectorul serviciilor. [20]

În 2017, grupul Almaviva a prezentat noul sistem de informații al Parlamentului tunisian. [21] [22]

În 2018 Almaviva a câștigat licitația deschisă de către Agenția finlandeză național de transport (Liikennevirasto) pentru noul sistem de informare a publicului în mai mult de 200 de stații de rețelei de cale ferată finlandeză, având grijă și de proiectarea arhitecturii infrastructurii esențiale pentru furnizarea serviciilor și va asigura funcționarea aparatului pentru următorii 10 ani. [23]

În același an, compania câștigă contractul de LSR, în special loturile 3 și 4 850 de milioane în cinci ani, pentru furnizarea de interoperabilitate a datelor și cooperarea cerere pentru achiziționarea și analiza datelor mari , prin servicii web și " internetul lucruri (IDC). [24]

În luna mai 2018, Almaviva anunță achiziționarea de 84.05% din capitalul Sadel SpA, o companie specializată în sisteme informatice pentru pasagerii de la bordul trenurilor. [25]

În iulie 2018 un nou birou a fost deschis în Rovereto (Trento), pentru a spori cercetarea și dezvoltarea de noi tehnologii legate de mecatronica, industria 4.0, managementul energiei, mobilier și mobilitate. [26] [27] [28] [29]

În decembrie 2018, participă Almawave în cadrul conferinței de la Montreal G7 pe inteligenta artificiala. [30] [31]

La 1 aprilie, 2019 Almawave Moc obține de la Frost & Sullivan este recunoscut "Activarea Tehnologie Leadership Award" pentru industria de Client Management al BPO Industry. [32] [33] [34] [35]

În august 2019 Almaviva dobândește Wedoo, o companie italiană fondată în 2007 la Torino, sa concentrat pe experiența utilizatorului și interacțiunea dintre om și tehnologie. [36] [37]

În iunie 2020 Anac prezintă noul său site-ul dezvoltat în colaborare cu Almaviva. [38] [39] [40]

De la 10 iunie 2020, noi emitenți de bilete sunt instalate pentru Napoli metrou, cu un nou sistem dezvoltat de Almaviva și gestionat de UnicoCampania Consortium. [41] [42] [43]

În octombrie 2020, portalul publice pentru accesul la serviciile naționale și regionale de export este publicat, care pune la dispoziție instrumentele furnizate de Farnesina, Agenzia ICE, SACE și SIMEST și create de Almaviva. [44] [45]

Filiale

Grupul Almaviva este format din numeroase filiale. [46]

Notă

  1. ^ Almaviva, astfel încât obiectivele Tripi să crească în străinătate „Dar Legea Jobs ne ține“ pe repubblica.it.
  2. ^ Almaviva: cine suntem , de almaviva.it.
  3. ^ Almaviva: piețe , pe almaviva.it.
  4. ^ Cybersecurity, Tripi: "Axa public-privat pentru o strategie ad - hoc calibrat pe Italia" (PDF) pe almaviva.it.
  5. ^ O securitate cibernetică reală prevede standarde valabile pentru toate statele (PDF) pe almaviva.it.
  6. ^ Almaviva: prevenirea „inteligente“ inima securității cibernetice pe corrierecomunicazioni.it.
  7. ^ Almaviva, ultimele 30 de zile pentru a evita 3 mii de disponibilizări în Repubblica.it, 06 mai, 2016. Adus de 29 decembrie 2016.
  8. ^ Pentru că și Finsiel grupate sub umbrela noii întreprinderi; născut la Roma , un centru IT de vârf în Italia (PDF) pe d110erj175o600.cloudfront.net.
  9. ^ FINSIEL Enciclopedia Treccani , pe treccani.it.
  10. ^ Almaviva do Brasil , pe almaviva.it.
  11. ^ Almawave Statele Unite ale Americii , pe almaviva.it.
  12. ^ Almaviva de Belgique , pe almaviva.it.
  13. ^ Almacontact , pe Almaviva. Adus la 13 iulie 2018 .
  14. ^ Almaviva încorporează TSF. Și Alicos curge în contact pe CORCOM, 30 septembrie 2011. Accesat la data de 31 octombrie 2019.
  15. ^ Almaviva realiza noul portal al Adunării Constituante tunisian , pe corrierecomunicazioni.it.
  16. ^ Tunisia digitalizează cu Almaviva , pe bitmat.it.
  17. ^ Italia-Tunisia: Grupul italian va pune în aplicare portal web ANC pe ansamed.info.
  18. ^ Almaviva Contact: a pierdut 100 de milioane de cifra de afaceri în 4 ani; discontinuitate necesare pentru sectorul , pe livesicilia.it.
  19. ^ Almaviva, închide biroul de la Roma: 1666 meciuri scrisori de concediere pe ilgiornale.it.
  20. ^ Data Manager Online Ranking 2016 (PDF), pe eurosystem.it.
  21. ^ Almaviva TIC digitalizează Parlamentului tunisian , pe ilsole24ore.com.
  22. ^ Tehnicianul a făcut în Italia în Tunisia, Almaviva semnează sistemul informatic al Parlamentului , pe corrierecomunicazioni.it.
  23. ^ Tehnologie a făcut în Italia , în gări finlandeze , pe corrierecomunicazioni.it.
  24. ^ Race Spc, Almaviva câștigă contractul la 850 de milioane , de corrierecomunicazioni.it.
  25. ^ Inteligente de transport, Almaviva dobândește Sadel: controlul complet al lanțului , pe corrierecomunicazioni.it.
  26. ^ Relanseaza Almaviva de Industrie 4.0: Polo Mecatronică în noul sediu pentru C & D - CORCOM , în CORCOM, 25 iunie 2018. Accesat la data de 14 iulie 2018.
  27. ^ [email protected], Almaviva sosește în Mecatronică , în Adige.it, 25 iunie, 2018. Accesat la data de 14 iulie 2018.
  28. ^ Infotn, Almaviva în Polo Mecatronică: dezvoltarea de soluții digitale pentru industrie 4.0 în presă Provincia Autonomă Trento. Accesat 14 iulie 2018.
  29. ^ Trentino Dezvoltare * Almaviva în Polo Mecatronică: dezvolta soluții digitale pentru industria 4.0 | Agenția de știri aviz , Agenția pentru aviz Jurnalistice, 25 iunie 2018. Accesat la data de 14 iulie 2018.
  30. ^ Almawave reuniunea G7 de la Montreal , pe inteligență artificială , de CORCOM, 5 decembrie 2018. Adus de 13 februarie 2019.
  31. ^ Almawave la conferința G7 de la Montreal , pe inteligență artificială | Almawave pe almawave.it. Adus la 13 februarie 2019 .
  32. ^ Almawave pe inteligența artificială podium european , a CORCOM, 1 aprilie 2019. Adus de 23 mai 2019.
  33. ^ Elaborarea Pentru Almawave Frost & Sullivan premiul european , CMI Magazine, 3 aprilie, 2019. de 23 Accesat, în 2019.
  34. ^ (EN) Frost & Sullivan, Almawave (o filială a Grupului Almaviva) recunoscute de Frost & Sullivan pentru sale Customer Experience Management Solutions , Frost & Sullivan, 02 aprilie, 2019. de 23 Accesat, în 2019.
  35. ^ (RO) Vlad Poptamas, Almawave (o filială a Grupului Almaviva) recunoscute de Frost & Sullivan pentru Soluțiilor Customer Experience Managementul pe Picante Azi - Hot News Astăzi, 02 aprilie, 2019. de 23 Accesat, în 2019.
  36. ^ (EN) Arată-știri , pe Almaviva. Adus pe 12 noiembrie 2019 .
  37. ^ Almaviva crește în digital șicumpere Wedoo - MilanoFinanza.it pe www.milanofinanza.it. Adus pe 12 noiembrie 2019 .
  38. ^ Editorial online, ANAC din ce în ce digitală: noul site (și un nou logo) , Corriere della Sera, 15 iunie 2020. Adus de 25 iunie 2020.
  39. ^ Anak alege Almaviva pentru redesign - ul portalului , CORCOM la data de 16 iunie 2020. Adus de 25 iunie 2020.
  40. ^ ANAC prezinta noul logo si noul portal corporativ , pe it.sports.yahoo.com. Adus la 25 iunie 2020 .
  41. ^ Napoli Linia de metrou 1: obține 7 bilet nou serviciu Emitting de sine , Republica 24 iunie 2020. Adus de 25 iunie 2020.
  42. ^ Metro Napoli, instalat șapte noi bilete de călătorie care emit pe www.ilmattino.it. Adus la 25 iunie 2020 .
  43. ^ ANM, instala noi bilete care emit pe NapoliToday. Adus la 25 iunie 2020 .
  44. ^ Born Export.gov.it, nou portal public la servicii pentru export , de www.governo.it, 21 septembrie 2020. Adus de 29 noiembrie 2020.
  45. ^ Export.gov, semnat de Almaviva portal pentru internaționalizarea IMM - urilor , a CORCOM, 09 octombrie 2020. Adus de 29 noiembrie 2020.
  46. ^ Almaviva: Grupul de companii , de almaviva.it.

linkuri externe