Plătește ce vrei

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Plătiți ceea ce doriți (din engleză pay what you want ; în acronim: PWYW), sau chiar plătiți ceea ce credeți că este corect, [1] este un sistem de stabilire a prețurilor în care cumpărătorii pot alege în mod liber suma pe care să o plătească vânzătorului în schimbul pentru un bun specific (vorbim și despre „ preț gratuit”): prețul, prin urmare, se poate stabili la un nivel care, în cele din urmă, poate chiar să coboare la zero ( gratuit ). În unele cazuri, poate exista un prag minim de preț; uneori există o indicație a unui „preț sugerat” ca ghid pentru orientarea cumpărătorului; în alte cazuri, ambele pot fi indicate.

Deoarece prețul este gratuit, nimic nu împiedică cumpărătorul să aleagă vânzătorului o sumă mai mare decât prețul standard pentru bun. [2] [3]

Sens

Oferirea cumpărătorului libertatea de a alege ce contraprestație să plătească poate părea o politică de prețuri care nu are prea mult sens pentru vânzător. Cu toate acestea, în unele situații, poate fi o strategie de succes. Acest lucru se datorează faptului că elimină multe dezavantaje ale metodelor convenționale de stabilire a prețurilor. Evident, pentru cumpărători, perspectiva de a plăti ceea ce doresc poate fi atractivă, întrucât, în acest fel, sunt eliminate ezitările legate de teama de a cumpăra un produs care nu merită prețul afișat, cu riscul relativ de a genera o dezamăgire sau declanșează o reacție ulterioară, așa-numita „remușcare a cumpărătorului”.

Privit totuși din partea vânzătorului, sistemul elimină dificultatea și, uneori, costul stabilirii prețului corect (acesta din urmă poate fi diferit pentru diferitele segmente de piață cărora li se adresează oferta).

Pentru ambii actori ai vânzării , „prețul gratuit” transformă un conflict între subiecți într-un schimb prietenos și face față faptului că sensibilitatea la preț și percepția valorii unui activ variază foarte mult în audiența cumpărătorilor. . [3]

Plătește ce poți

Uneori, folosim expresia „ plătește ce poți ” (plătește ce poți) ca și când ar fi un sinonim, dar acest sistem este cel mai adesea îndreptat către scopuri caritabile sau utilitate socială: plata ceea ce poți se bazează în primul rând pe capacitatea de a plătiți, în timp ce plătiți ceea ce doriți este adesea mai orientat către valoarea percepută în combinație cu disponibilitatea și capacitatea de a plăti.

Caracteristici

În cartea Prețuri inteligente, [4] se sugerează ca plata a ceea ce doriți ca programele să aibă anumite caracteristici pentru a avea succes:

  1. Un produs cu costuri marginale mici
  2. Un cumpărător imparțial
  3. Un produs care poate fi vândut în mod credibil la o gamă largă de prețuri
  4. O relație puternică între vânzător și cumpărător
  5. O piață foarte competitivă.

În timp ce utilizările practice ale plății ceea ce doriți au rămas în primul rând pe marginea economiei sau sunt rezervate pentru promoții speciale, apar încercări de extindere a utilității sale la o utilizare mai largă și mai regulată.

Istorie și utilizări comerciale

MET în New York , a cărui intrare este reglementată de plata a ceea ce doriți

Sistemul „plătește ceea ce vrei” a existat de mult la marginea economiei, ca în cazul sfaturilor sau ofertelor pentru artiștii de stradă , dar și ca formă de donație către organizații caritabile, dar de-a lungul timpului a început să câștige spațiu mai larg de interes. Există cazul teatrelor care au început să-l folosească pentru câteva seri [3], iar utilizarea sa s-a răspândit și în restaurante, cel puțin de când este folosită pentru One World Everybody Eats , fondată în 2003 în Salt Lake City . [5] Restaurantul este acum condus de un grup non-profit care cere clienților să plătească cel puțin 4 USD pentru aperitive .

Un impuls major în atenția asupra fenomenului a venit în octombrie 2007, când Radiohead a lansat al șaptelea album, In Rainbows , ca o descărcare digitală de pe site-ul lor web. [6]

Ulterior, oferta de muzică sau jocuri video la un preț la alegerea cumpărătorului a cunoscut alte episoade.

Un exemplu celebru de politică de prețuri bazată pe voința clientului este cel al serviciului cultural oferit de Metropolitan Museum of Art din New York City : biletul de intrare pentru accesul la expozițiile MET se plătește în mod voluntar, fiind, de asemenea, este acceptabilă plata unui singur ban, deși conducerea MET recomandă o sumă orientativă de 25 USD pe persoană. [7]

Schema de plată a ceea ce doriți este, de asemenea, strâns asociată cu fenomenul de crowdfunding .

Aspecte economice

După experimentul Radiohead , cercetătorii din economie au dat naștere unui număr mare de studii, acordând o atenție deosebită aspectelor economice comportamentale ale sistemului: ce îi motivează pe cumpărători să plătească un preț peste zero și cum pot vânzătorii să poată structura procesul pentru a realiza niveluri de dorit pentru prețuri? Unul dintre primele astfel de studii a fost publicat de Kim et al în ianuarie 2009. [8]

După cum a subliniat studiul [8], plătiți ceea ce doriți este o formă de „sistem de preț participativ”, în care cumpărătorul participă la decizia de stabilire a prețului. Poate fi văzut și ca o formă participativă de diferențiere a prețurilor . În timp ce unele utilizări ale diferențierii prețurilor au generat reacții negative (chiar provocând interdicții legale), natura participativă a plății ceea ce doriți evită radical percepția inechității asociate cu discriminarea impusă (sau chiar ascunsă) a prețului: de fapt, în acest caz, cumpărătorul însuși decide prețul și nu vânzătorul care îl impune.

Un studiu a încercat să cuantifice valoarea adăugată semnificativă care rezultă din furnizarea unei contribuții caritabile ca o componentă a plății ceea ce doriți , ca un sistem de creștere a dorinței cumpărătorului de a plăti [9] . Studiul a atras un anumit interes media în 2010. [9]

Formulare îmbunătățite

S-au depus eforturi pentru a crește beneficiile „plății cât de mult puteți”, făcând acest model de afaceri mai util și mai profitabil pentru vânzători, păstrând în același timp atractivitatea sa inerentă pentru cumpărător.

Una dintre aceste încercări constă în adăugarea unei componente caritabile, decisă de cumpărător, pentru a le crește și mai mult dorința de a plăti: acesta este ceva similar cu ceea ce face obiectul studiului menționat anterior din 2010. [9]

O altă îmbunătățire este un proces extins, numit Fair Pay What You Want ( FairPay ), care schimbă scopul de la o viziune axată pe o singură tranzacție, la o relație continuă bazată pe o serie de tranzacții. În acest sistem, reputația cumpărătorilor individuali pentru plata echitabilă (în funcție de ratingul vânzătorului) este urmărită și reputația astfel dobândită de client este utilizată pentru a decide care oferte suplimentare vor viza respectivul cumpărător. În acest fel, încercăm să stimulăm stabilirea corectă a prețului de către client (care poate păstra buna reputație obținută beneficiind de avantajul de a fi ales ca destinatar al unor oferte suplimentare) și de a permite vânzătorilor să limiteze riscul pentru fiecare tranzacție. , pe baza reputației cumpărătorului. [10]

Notă

  1. ^ Expresiile alternative pot fi plătite cât doriți , plătiți cât credeți că este corect / corect . În engleză se mai folosesc expresii precum „plătește ceea ce dorești”, „plătește ceea ce îți place”, „plătește așa cum vrei”, „plătește așa cum dorești”, „plătește așa cum vrei”, „plătește ce vrei”, „plătește după cum vei”
  2. ^ Stephanie Strom și Malcolm Gay, Pay-What-You-Want Has Patrons Perplexed , New York Times , 20 mai 2010. Accesat la 21 mai 2010 .
  3. ^ a b c Prețuri inteligente, capitolul 1. Prețuri „Plătiți după cum doriți”, Raju și Zhang, Editura Wharton School, 2010. ISBN 0-13-149418-X .
  4. ^ Prețuri inteligente, capitolul 1. Prețuri „Plătiți după cum doriți”, Raju și Zhang, Editura Wharton School, 2010 (p. 29)
  5. ^ Restaurantul depinde de bunătatea străinilor , în Associated Press la MSNBC , 6 iulie 2004. Accesat pe 27 martie 2007 .
  6. ^ Josh Tyrangiel, Radiohead Says: Pay What You Want , în revista Time , 1 octombrie 2007. Accesat la 21 mai 2010 .
  7. ^ Muzeul de artă din New York acuzat că a înșelat vizitatorii cu privire la taxele de admitere , 25 martie 2013 , Associated Press / Fox News . Adus pe 5 aprilie 2013 .
  8. ^ a b JY Kim, M. Natter, M. Spann, Plătește ceea ce vrei: un nou mecanism de preț participativ , în Journal of Marketing , vol. 73, nr. 1, ianuarie 2009, pp. 44–58, DOI : 10.1509 / jmkg.73.1.44 .
  9. ^ a b c "Îngrijirea cu numerar sau Cum Radiohead ar fi putut câștiga mai mulți bani" Discover Magazine (15 iulie 2010) Accesat la 13.08.2011.
  10. ^ Modele mai bune de venituri: plătiți ceea ce doriți - nu sunteți nebuni după toți acești ani? Adresa URL a fost accesată la 26 aprilie 2012

Elemente conexe

Adus de la „ https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Paga_quello_che_quello&oldid=114048036 ”