Lidl
| Lidl Stiftung & Co. KG | |
|---|---|
 | |
| Stat |  Germania |
| Formularul companiei | Kommanditgesellschaft |
| fundație | 1930 |
| Gasit de | Dieter Schwarz |
| Sediu | Neckarsulm și Hamburg |
| grup | Schwarz Gruppe |
| Verifică | Lidl Italia Srl |
| Sector | Distribuție mare organizată |
| Vânzări | 86 miliarde de euro (2016) |
| Angajați | peste 200.000 (2016) |
| Slogan | "  Italia și eu! Elveția Merită întotdeauna. " |
| Site-ul web | www.lidl.de/ |
Lidl este un lanț european de supermarketuri de origine germană . Aparține grupului Schwarz , ca și alte lanțuri germane de supermarketuri, precum Handelshof și Kaufland .
Grupul Schwarz
Grupul Schwarz funcționează cu două sisteme de distribuție diferite: așa-numitul discount (cu marca Lidl ) și structura comercială a Iper și Super cu marca Kaufland (care în limba germană înseamnă „țara cumpărăturilor”). Supermarketurile Kaufland nu sunt prezente în Europa de Vest. Cea mai mare difuzare a acestora este în Germania și în țările din Europa de Est. Cele două structuri (Lidl și Kaufland) nu au contact aparent.
fundal
Lidl a fost fondată în 1930 [1] de un membru al familiei Schwarz, numită apoi Lidl & Schwarz Lebensmittel-Sortimentsgroßhandlung. În anii șaptezeci s-au născut primele supermarketuri Lidl, întruchiparea lanțului de astăzi.
În 1999 , conform listei anuale Forbes , proprietarul Lidl era al 37-lea cel mai bogat om de pe planetă: ulterior avocații săi au cerut să nu mai apară în acest clasament, confirmând politica de discreție urmată întotdeauna de familia Schwarz.
Difuzare și expansiune
Astăzi există 10 800 de supermarketuri Lidl în întreaga lume.[2]
Lidl funcționează cu formula de distribuție a reducerilor .
Conform datelor furnizate în 2004 , Lidl ar fi al doilea cel mai mare lanț de supermarketuri din Germania și este, de asemenea, răspândit în 26 de țări din întreaga lume, în principal în Uniunea Europeană . În plus, bilanțul grupului s-ar ridica la 36 miliarde de euro, în creștere cu 44% la fiecare trei ani. Marele succes al lanțului trebuie atribuit prețurilor decisiv competitive ale produselor sale, ofertei de produse de înaltă calitate și volumului de muncă împărțit între câteva unități de personal.
În Italia, Lidl și-a început expansiunea în Veneto , pentru a se răspândi ulterior în celelalte zone nordice ale țării, până la atingerea unei acoperiri aproape omogene a întregului teritoriu național (este absent doar în Basilicata).
La începutul anului 2000, Lidl căuta să se extindă în cele trei republici baltice ( Estonia , Letonia , Lituania ) și America de Nord . Apoi, diferitele situații de piață și dorința de a se concentra pe principalele piețe strategice ale companiei (Germania, Franța , Regatul Unit , Italia , Spania și Malta în special) au provocat de fapt o încetinire a acestor proiecte de extindere.
2017 marchează intrarea pe piața Lituaniei și în străinătate în Statele Unite .
Structura legala
Grupul Lidl alege cea mai potrivită structură din fiecare țară pentru a garanta confidențialitatea companiei.
În Germania, cea mai utilizată structură juridică este cea a „Fundației”; în Italia compania este o Srl ; în Elveția este o SA (Societate Limitată) , cu un capital nominal de 110.000.000,00 franci elvețieni.
Fizionomia lui Lidl
Lidl este specializată în alimente, băuturi, articole de igienă și alte produse de uz casnic. De asemenea, oferă oferte pe termen limitat, de obicei trei zile, pentru alte produse mai scumpe, cum ar fi electrocasnice, computere sau instrumente. Lidl vinde de obicei produse de marcă proprie, adesea există o singură marcă pentru fiecare tip de produs. Acest lucru permite Lidl să mențină prețul cât mai mic posibil, care este principalul obiectiv al lanțului. Analizele independente efectuate de organizațiile de consumatori au constatat că produsele Lidl nu sunt de obicei mai rele decât cele ale altor mărci comerciale, în ciuda prețului semnificativ mai mic [ fără sursă ] .
Scopul declarat al Lidl este de a oferi produse de calitate excelentă la prețuri reduse. Din acest motiv, lanțul își propune să economisească la diverse articole, inclusiv puncte de vânzare, care nu sunt deosebit de atractive și esențiale pentru a se prezenta clienților.
Sistem de sortare la casele de numerar
Odată ce produsele au fost trecute de casieri pe cititorul de coduri de bare, strategia de afaceri a Lidl impune clientului să-și pună articolele înapoi în coș, să le plătească și să le ambaleze într-un ghișeu separat. Din acest motiv, casele de la supermarket nu sunt dotate cu spațiul clasic destinat bagajelor, acest lucru pentru a accelera plățile la casă și pentru a reduce timpul de așteptare pentru client, chiar dacă acest lucru determină dezorientarea celor care nu sunt obișnuiți cu acest mod. , utilizat în țările nordice.
Cel mai mare concurent
Potrivit Food (revista comercială italiană), cel mai mare concurent al lui Lidl este ALDI , o aglomerare formată din două companii (Aldi Nord și Aldi Sud), fondată de doi frați germani, frații Karl și Theo Albrecht , care au trecut acum la moștenitorii lor respectivi.
Evoluția Lidl în Italia
Faza inițială (anii 1992/1996)
Lidl a funcționat inițial în Italia cu o distribuție geografică limitată. Primul centru de distribuție se deschise în Arcole (VR) într-o unitate închiriată.
Primele magazine au fost situate în nordul Italiei, cu o suprafață comercială foarte limitată (aproximativ 400 m²), mobilier spartan și ambalaje esențiale pentru produse.
Referințele erau limitate, tehnologia informației era minimă, iar barierele de checkout nu aveau scanere.
În 1996 a început și sponsorizarea produselor la televizor. [3]
Faza de consolidare (anii 1997/2003)
În ultimii ani compania, după primii ani „experimentali” pentru dezvoltarea formulei în Italia, și-a schimbat abordarea comercială.
Magazinele s-au extins la aproximativ 800 m², mobilierul, în timp ce a rămas spartan, a încercat să fie mai atractiv, iar sortimentul de produse sa extins la aproximativ 800 de referințe.
Faza actuală (2004 până în prezent)
În ultimii ani a existat o expansiune comercială progresivă a Lidl în sud și în insule. Suprafețele noilor magazine au depășit, în unele cazuri, 1 200 m², referințele au crescut la 1 400 de produse și a existat o introducere masivă de produse de la stand.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că recent politica comercială a permis includerea pe rafturi a diferitelor produse de marcă (în Italia de exemplu Barilla , Ferrero , Coca Cola ).
Începând din 2009, linia de îmbrăcăminte Lidl a fost introdusă și în Italia, al cărei scop este să ofere îmbrăcăminte atractivă, care se caracterizează prin prețuri mici. Un salt calitativ a venit în 2017, când colecția Esmara a deschis primul magazin temporar în Hamburg având ca mărturie modelul Heidi Klum , care este și stilistul unor colecții puse în vânzare de lanț în toamna / iarna la sfârșitul aceluiași anul [4] .
Servicii
Lidl urmează exemplul multor lanțuri comerciale de integrare între oferta de bunuri de consum și serviciile pentru clienți.
De ani de zile, toate structurile comerciale au încercat să profite de avantajele lor, în special atracția și trecerea clienților pentru a-și completa oferta cu oferta de servicii.
În special, este menționat Walmart, care a inclus chiar în programele sale deschiderea sucursalelor bancare deținute de Statele Unite.
În special, Lidl a început o colaborare cu o agenție de turism (august 2006) și oferta unui card de credit intern (august 2007), pe care în septembrie 2009 s-a decis suspendarea. Ultimele carduri emise au expirat la sfârșitul anului 2011.
Sisteme IT
De-a lungul anilor, Lidl a dezvoltat sisteme IT inovatoare pentru piața italiană.
Compania, care la începutul activității sale nu avea scanere în lăzi, a fost prima structură care a introdus cântare de check-out care vă permit să cântăriți fructele și legumele libere direct în ladă [ fără sursă ] , limitând astfel furtul de magazine. dintre aceste produse.
De asemenea, la nivel de checkout, a introdus scanere bi-optice care vă permit să scanați produsul la un unghi de 360 °, în plus, majoritatea produselor sunt echipate cu un cod de bare mai mare decât dimensiunea normală pentru a crește șansele de citire corectă din partea a scanerului în prima trecere.
Pauza comerciala
Lidl este astăzi printre companiile care investesc cel mai mult în publicitate.
În primii ani de apariție în Italia, investițiile Lidl au fost date în ziare din pagini alb-negru, ulterior acestea devenind colorate.
Publicitate la televizor
Lidl investește foarte mult în publicitatea televizată de câțiva ani. Campania a suferit puține modificări de-a lungul timpului; elementul care o diferențiază de alte companii este dat de faptul că o astfel de publicitate nu este foarte „instituțională” și se adresează foarte mult produsului oferit în acest moment. Reclama Lidl a inspirat în 2009 Maccio Capatonda din Mai dire Grande Fratello pentru a crea schițe în care au fost imitate reclame cu reduceri, cu numele „Lidl” înfundat în „Piccol”. Aceste scenete au făcut de râs obiceiul lui Lidl, în reclamele sale TV, de a promova produse nealimentare care erau de fapt destul de inutile, dacă nu suprarealiste (de exemplu, huse pentru scaune de masaj sau aragazuri pentru ouă) ca fiind inovatoare și interesante.
Din 2013, odată cu lansarea campaniei de publicitate TV care vizează îmbunătățirea produselor de calitate de origine italiană pe notele Aria de Gianna Nannini , Lidl a adoptat sloganul „Și eu!”. Anul următor a devenit unul dintre sponsorii echipei naționale de fotbal italiene , tocmai ca furnizor de fructe și legume, iar antrenorul Roberto Mancini apare și în unele reclame din 2019.
Lidl în lume
Țările în care este deja prezent
| țară | Număr de sucursale începând cu iulie 2017 |
|---|---|
 Austria | 203 [5] |
 Belgia | 300 |
 Bulgaria | 85 [6] |
 Croaţia | 92 [7] |
 Cipru | 16 |
 Danemarca | 103 |
 Finlanda | 160 [8] |
 Franţa | 1500 |
| Germania | 3200 |
 Grecia | 226 |
 Irlanda | 148 [9] |
| Italia | 680[2] |
 Luxemburg | 6 |
 Lituania | 30 (în expansiune) [10] |
 Malta | 8 |
 Olanda | 400 |
 Polonia | 610 [11] |
 Portugalia | 243 |
 Regatul Unit | 650 [12] |
 România | 201 |
 Slovacia | 130 |
 Slovenia | 49 [13] |
 Spania | 532 [14] |
 Statele Unite | 53 (în curs de extindere) [15] |
 Suedia | 169 [16] [17] |
| elvețian | 100 [18] |
 Ungaria | 156 |
În proiect
Opinii și observații
Revista Foodwatch a comparat Lidl și alți fulgi de cartofi concurenți cu marca Pringles . Analiza Foodwatch a fost raportată în revista Weltonline din 6 august 2007 [19] . Produsul Lidl a fost cel mai bun din test.
Revista Altroconsumo a plasat adesea produsele Lidl în fruntea clasamentului său (de exemplu: protecție solară [20] , șuncă feliată [21] , pungi [22] , detergenți pentru mașini de spălat vase [23] , unt [24] și altele).
Lidl este acuzat că folosește strategii agresive față de furnizori pentru a menține prețurile de consum scăzute.
Este, de asemenea, cunoscut, în general, pentru controlul reziduurilor produselor de protecție a plantelor din alimente, acceptând doar patru pe produs vândut (două insecticide și două fungicide). Această politică a fost criticată de producători - furnizori, care, nu prin voința lor, riscă să inducă rezistență nedorită dată fiind imposibilitatea alternării tratamentelor; problema a fost cea mai mare într-un anumit an în Spania, în care producătorii au fost obligați, de condițiile meteorologice nefavorabile, să utilizeze un alt tip de produs decât cele convenite. Prin urmare, Lidl a blocat exportul datorită stăpânirii celor patru reziduuri de pesticide, în zorii unei crize rezolvate ulterior de producătorii spanioli care s-au organizat (cu tratamente) pentru a nu pierde o felie importantă de piață.
O altă critică adresată în general Lidl, precum și distribuției pe scară largă în general, este presiunea puternică asupra comercianților cu amănuntul locali: în special, se subliniază că uneori, odată cu introducerea Lidl, aceste structuri comerciale suferă o contracție a unităților lor .
Germania și Danemarca
În Germania, Lidl a primit critici dure cu privire la tratamentul angajaților: compania i-ar împiedica să adere la sindicate și ar impune rate de muncă grele și salarii mici.
La 10 decembrie 2004, importantul sindicat german Ver.di a publicat cartea „Schwarzbuch Lidl” („Cartea neagră a Lidl”), în care se aplicau în agenție unele politici de exploatare și control al lucrătorilor. [25]
Lidl a răspuns acuzațiilor numind-o „campanie de defăimare” și a justificat unele cazuri izolate de climat de lucru prost ca urmare a unui ritm puternic de extindere, care nu ar fi permis conducerii centrale să supravegheze fiecare director al supermarketurilor sale. În orice caz, centrul de control al companiei a concediat 20 de directori. În plus, ca răspuns la Schwarzbuch, compania a planificat o campanie publicitară în ziarele germane, arătând că a creat 50.000 de locuri de muncă, dintre care 20.000 numai în Germania .
Revista Stern l-a acuzat pe Lidl de spionarea sistematică a angajaților săi. În fiecare sucursală ar fi fost instalate între 10 și 15 microcamere, iar utilizarea lor ar fi fost justificată de directorul aceluiași sistem ca un sistem împotriva potențialilor hoți de magazine. De fapt, au fost colectate și informații despre angajați și comportamentul acestora la locul de muncă. „Aceste protocoale de supraveghere sunt rușinoase și ilegale”, a fost o plângere a unei organizații sindicale germane. La nivel politic, se intenționează deschiderea unei anchete pentru a stabili orice încălcare a datelor și a confidențialității [26] .
Conducerea superioară a companiei s-a distanțat puternic de ceea ce s-a întâmplat (în principal în Saxonia Inferioară) trimițând o scrisoare de scuze tuturor angajaților.
Într-o emisiune recentă de televiziune germană, sa subliniat, de asemenea, că ceea ce a făcut Lidl în Germania este o practică utilizată de multe companii de retail. De fapt, astăzi în Germania se vorbește despre o schimbare legislativă pe această temă.
În Danemarca , pe de altă parte, relațiile sindicale cu Lidl sunt foarte bune. În ianuarie 2006, Lidl a semnat un acord suplimentar cu principalul sindicat danez 3F, care prevede salarii orare mai mari pentru angajați (14,48 EUR în loc de 13,79 EUR). Suma reprezintă o creștere de 5% comparativ cu salariul contractual definit în Danemarca pentru angajații cu structuri similare.
Acest acord nu este nimic nou pentru Lidl în Danemarca. Deja în 2004 s-a ajuns la un acord pentru angajații punctelor de vânzare care prevede atât îmbunătățiri salariale, cât și acoperire a pensiilor suplimentare.
Italia și Spania
Multe controverse au apărut și în Italia cu privire la problema condițiilor de muncă din lanțul Lidl, până la punctul în care în 2003 judecătorul de muncă al instanței Savona a emis o condamnare împotriva Lidl pentru activități antisindicale. [27]
Lanțul nu ar permite deschiderea reprezentanților sindicali în punctele sale de vânzare italiene, utilizând strategia de a nu angaja mai mult de 10 unități pe punct de vânzare; în plus, ar avea comportamente opresive față de muncitori [28] . Lidl a fost condamnat de tribunalul Trento pentru amendarea angajaților care au intrat în grevă.
În Spania, mulți fermieri au cerut boicotarea lanțului, deoarece acesta a scăzut grav prețurile fructelor și legumelor, abuzând de poziția sa dominantă.
Bibliografie
- Andreas Hamann, Gudrun Giese, Schwarz-Buch Lidl. Billig auf Kosten der Beschäftigten , ver.di, Berlin 2004, ISBN 3-932349-12-1 .
- Andreas Hamann, Schwarz-Buch Lidl Europe , ver.di, Berlin 2006, ISBN 3-932349-21-0 .
Notă
- ^ LIDL va angaja 1000 de noi angajați până în 2013 , pe newslavoro.com , News Lavoro. Adus la 22 mai 2018 ( arhivat la 17 mai 2014) .
- ^ a b https://corporate.lidl.it/?_ga=2.269018229.502823937.1573654996-226043042.1573654996
- ^ Canalul 5 - Secvența spot - 5 august 1996 (HD 720p50) . Adus pe 14 iunie 2021 .
- ^ Lidl îl angajează pe Heidi Klum. Și își lansează săptămânile de modă , pe Pambianco News , 6 iunie 2017. Adus pe 9 iunie 2017 .
- ^ Lidl treibt die Expansion in Österreich voran «WirtschaftsBlatt.at , on wirtschaftsblatt.at , 27 iulie 2015. Accesat la 3 iunie 2017 (arhivat din original la 27 iulie 2015) .
- ^ LIDL Заслужава си! Нашите магазини , pe lidl.bg. Adus pe 19 august 2013 (depus de „url original 23 august 2013).
- ^ Šire prodajnu mrežu: Lidl otvorio prvu trgovinu na najvećem hrvatskom otoku , in Poslovni dnevnik , 29 mai 2017. Adus 30 mai 2017 .
- ^ Lidl Corporate Info , pe lidl.fi. Adus la 18 septembrie 2015 (arhivat din original la 18 septembrie 2016) .
- ^ Anglo Celt - 19 noi locuri de muncă create și noul magazin Virginia Lidl , în Anglo Celt . Accesat la 2 decembrie 2016 .
- ^ Rūta Vizbarienė, „Lidl“ atidaro parduotuvę Panevėžyje , on vz.lt.
- ^ LIDL sklepy spożywcze - gazetka, promocje, przepisy, praca , on Lidl.pl. Adus pe 19 august 2013 .
- ^ Despre noi , pe lidl.uk. Adus pe 3 iunie 2017 .
- ^ Lidlove ljubljanske trgovine de la UNICEF-ove mreže Varnih točk , pe instore.si . Adus la 4 decembrie 2014 .
- ^ Magazinele Lidl Spania , pe mystore411.com .
- ^ https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/discounter-neustart-nach-dem-fehlstart-wie-lidl-in-den-usa-wieder-angreift/22679988.html?ticket=ST-6986675 -jzcCGWraFETDVbsdemn6-ap5
- ^ Medarbetare - Lidl Sverige , pe lidl.se. Adus la 6 iunie 2016 (Arhivat din original la 7 august 2016) .
- ^ Pressmeddelande - Lidl Sverige tecknar fastighetsskötselavtal , pe primar.se . Adus la 6 iunie 2016 (arhivat din original la 10 septembrie 2016) .
- ^ A propos de Lidl Suisse , pe lidl.ch (arhivat din original la 31 august 2014) .
- ^ Foodwatch warnt vor Pringles-Chips , pe welt.de. Adus 06-08-2007 . - Articol în germană publicat pe Weltonline
- ^ Altroconsumo 271, iunie 2013, p. 12-16
- ^ Altroconsumo 263, octombrie 2012, p. 18-22
- ^ Altroconsumo 252, octombrie 2011, p. 48-50
- ^ Altroconsumo 275, noiembrie 2013, p. 48-50
- ^ Altroconsumo 302, aprilie 2016, p. 36-40
- ^ Gudrun Giese (traducere de Marco Riciputi), Lidl, muncitorii exploatați din toată Europa , pe CafeBabel.com , Babel International, 18 august 2006. Accesat la 3 septembrie 2009 (arhivat din original la 4 iunie 2008) .
- ^ Germania: Lidl spionează angajații , în Corriere della sera . Adus 26/03/2008 .
- ^ Curtea din Savona condamnă Lidl Italia pentru comportament antisindical , pe filcams.cgil.it , FILCAMS-Cgil (Federația serviciilor de turism pentru comerțul muncitorilor), 9 iulie 2003. Accesat la 3 septembrie 2009 (arhivat din adresa URL originală la 29 aprilie) 2009) .
- ^ Lidl, reducerea a o mie de abuzuri [ link broken ] , on Il Manifesto , FILCAMS-Cgil (Federation of workers trade trade services) / Il Manifesto, 29 aprilie 2003. Accesat la 3 septembrie 2009 .
Alte proiecte
-
Wikimedia Commons conține imagini sau alte fișiere pe Lidl
linkuri externe
- ( DE ) Site oficial , pe lidl.de.
- Lidl (canal), pe YouTube .
| Controlul autorității | VIAF (EN) 233 911 195 · BNF (FR) cb14556750j (data) · WorldCat Identities (EN) VIAF-129310018 |
|---|
