Netnografia
Netnografia este o metodă de cercetare etnografică calitativă care își propune să studieze interacțiunile sociale în contextele contemporane de comunicare digitală (online). Netnografia folosește practici legate de colectarea, analiza , etica și reprezentarea cercetării datelor , înrădăcinate în observarea participanților. În netnografie, o cantitate semnificativă de date își are originea și se manifestă prin urmele digitale ale conversațiilor publice naturale, înregistrate de rețelele de comunicare contemporane. Este o metodă de cercetare interpretativă care adaptează tehnicile tradiționale de observare a participanților la studiul interacțiunilor, experiențelor și practicilor zilnice de producție culturală care au loc în rândul utilizatorilor de rețea prin intermediul comunicațiilor digitale [1] .
Etimologie
Termenul „netnografie” este o combinație de „ Internet ” sau „ rețea ” cu „etnografie”. Netnografia a fost dezvoltată pentru prima dată în 1995 de profesorul de marketing Robert Kozinets ca instrument de analiză a discuțiilor online între fanii Star Trek [2] . Utilizarea acestei metode a trecut apoi de la cercetare de marketing și informatică la alte discipline, inclusiv educație , științe ale cărții și informației, spitalizare, turism, științe informatice , psihologie , sociologie , antropologie , geografie , studii urbane, studii de agrement și jocuri, umane cercetarea sexualității și a drogurilor .
Notă
- ^ Netnografie în „Lexicon of the XXI Century” , pe www.treccani.it . Accesat 24 august 2020.
- ^ Kozinets .
Bibliografie
- ( EN ) Robert V. Kozinets, On Netnography: Initial Reflections on Consumer Research Investigations of Cyberculture , editat de Joseph Alba și Wesley Hutchinson, Advances in Consumer Research , vol. 25, Provo, UT, Association for Consumer Research, 1998, pp. 366–371.
- Robert V. Kozinets, Cultul Star Trek. Mass-media, fani și netnografie , 2016, ISBN 978-88-917-4163-9 .
