ISO 20671

Standardul internațional ISO 20671 Evaluarea mărcii - Principii și elemente fundamentale ^[1] în evaluarea mărcii italiene - Principii și fundații , oferă îndrumări organizațiilor, indiferent de activitatea sau dimensiunea acestora, cu privire la evaluarea mărcilor. ^[2]

Acest standard a fost elaborat de comitetul ISO / TC289 .

Istorie

Standardul a fost dezvoltat de comitetul ISO TC 289, care a început proiectul în mai 2016, încheindu-l în cadrul reuniunii plenare ISO / TC 289 care a avut loc la Milano la sediul UNI în perioada 11-13 iunie 2018. ^[3] Prima ediție a ISO 20671 a fost publicat în martie 2019. ^[4]

Principalele cerințe ale standardului

Standardul ISO 20671: 2019 adoptă structura cu următoarea defalcare:

• 1. Scop
• 2 referințe normative
• 3 Termeni și definiții
• 4 Principii pentru realizarea unei evaluări a mărcii
  • 4.1 Principii generale
  • 4.2 Transparență
  • 4.3 Coerență
  • 4.4 Obiectivitate
• 5 Fundamentele evaluării mărcii
  • 5.1 Generalități
  • 5.2 Elemente
    • 5.2.1 Generalități
    • 5.2.2 Elemente tangibile
    • 5.2.3 Elemente de calitate
    • 5.2.4 Elemente de inovație
    • 5.2.5 Elemente de serviciu
    • 5.2.6 Elemente necorporale
  • 5.3 Dimensiuni
    • 5.3.1 Dimensiunea juridică
    • 5.3.2 Dimensiunea clientului / altor părți interesate
    • 5.3.3 Dimensiunea pieței
    • 5.3.4 Dimensiunea mediului economic și politic
    • 5.3.5 Dimensiunea financiară
• 6 Considerații privind evaluarea mărcii
  • 6.1 Personal
  • 6.2 Practici și procese
  • 6.3 Auditul evaluării mărcii
  • 6.4 Aprovizionarea datelor
  • 6.5 Rezultatele evaluării mărcii
• Anexa A (informativă) Exemple de indicatori pentru elemente și dimensiuni
• Bibliografie

Cronologie

Notă

Elemente conexe

• Managementul brandului
• Capitalul de marcă
• Șabloane de branding
• Marcare personală
• Lista standardelor ISO
• ISO 10668
• Iso 9001

linkuri externe

• ISO 20671 - Evaluarea mărcii - Principii și elemente fundamentale
• {{ ISO TC 289 }} - Evaluarea mărcii