ISO / TS 16949
ISO / TS 16949 este o specificație standard, așa cum este definită de „ ISO , și cu privire la aplicarea ISO 9000 generală în sectorul auto, dorită și susținută de producătorii auto .
În Italia a fost implementat și tradus de UNI (Organismul Național de Unificare Italiană) și emis ca UNI ISO / TS 16949, care a expirat în 2016 și a fost înlocuit cu prima ediție a IATF 16949.
Conține în cadrul său ISO 9001, cu adăugarea unor obiective mai stricte și mai stricte care trebuie atinse pentru a obține certificarea.
Principalele diferențe / completări se referă:
- Mai multă viziune centrată pe client;
- Accentul pe îmbunătățirea continuă, prin prevenirea defectelor și reducerea variabilității și pierderilor în lanțul de aprovizionare (aplicarea metodei șase sigme este foarte utilă);
- Necesitatea de a asigura controlul și asupra proceselor externalizate ( externalizare );
- Pregătirea unui FMEA pentru fazele critice ale procesului;
- Necesitatea aprobării clientului final pentru toate acele modificări ale instalației și documentelor care pot avea un impact asupra calității produsului finit;
- O mai mare concentrare pe formarea / instruirea personalului, cu adăugarea de cerințe privind motivația și abilitarea angajaților;
- Pregătirea unui plan de urgență care poate garanta satisfacerea cerințelor clienților (calitate, termene de livrare ...), chiar și în cazul întreruperii serviciilor (greve, avarii ...);
- Singura excludere admisibilă, dacă este motivată în mod adecvat, este Proiectarea și dezvoltarea, punctul 7.3 din standard (în timp ce ISO 9001 permite excluderea tuturor punctelor 7, referitoare la crearea produsului);
- Diviziunea între proiectarea produselor și proiectarea proceselor;
- Necesitatea pregătirii unui plan de control pentru produs și proces;
- Cerințe stricte în ceea ce privește laboratorul intern și orice altele externe, cu referință care nu este întotdeauna obligatorie pentru acreditare conform ISO / IEC 17025 (cu toate acestea, este recomandat / aproape obligatoriu un MSA - acronim în limba engleză pentru „Analiza sistemelor de măsurare”);
- Aplicarea unui sistem de producție „ Just in time ”.
Eliberate pentru prima dată în 1999, acestea au fost dezvoltate de International Automotive Task Force (IATF), care include și principalii producători mondiali de automobile ( BMW , Daimler , FIAT , Ford , General Motors , PSA Group , Renault și Volkswagen ), ei sunt modificate ultima dată cu ISO / TS 16949: 2016.
linkuri externe
- ( EN ) ISO / TS 16949: 2002 Fișă tehnică de pe site-ul ISO , pe iso.org .
- ( EN ) ISO / TS16949: 2009 Foaie de pe site-ul ISO , pe iso.org .
