Comunitate de practica

Această intrare sau secțiune despre sociologie lipsește sau lipsește de note specifice și referințe bibliografice . Deși există o bibliografie și / sau linkuri externe , nu există o contextualizare a surselor cu note de subsol sau alte referințe precise care indică cu promptitudine originea informațiilor. Puteți îmbunătăți această intrare citând mai precis sursele . Urmați sfaturile de proiectare de referință .

Comunitățile de practică și învățare sunt grupuri sociale cu scopul de a produce cunoștințe organizate și de calitate, la care fiecare membru are acces gratuit. În aceste comunități , indivizii își propun o învățare continuă prin conștientizarea propriilor cunoștințe și a celorlalți.

De obicei, în cadrul comunității, nu există o ierarhie explicită, rolurile sunt asumate pe baza abilităților și nevoilor indivizilor.

Noțiuni de bază

Termenul de comunitate de practică , sau „ Comunitate de practică ”, apare la începutul anilor '90, de Étienne Wenger , dar originea sa este mult mai îndepărtată în timp, gândiți-vă doar la atelierele artizanale .

Scopul comunității este îmbunătățirea colectivă. Cei care se alătură acestui tip de organizație vizează un model de inteligență comună, nu există spații private sau individuale, întrucât toată lumea împărtășește totul. Cine are cunoștințe și le păstrează pentru sine este ca și când nu le-ar fi avut. Comunitățile de practică tind spre excelență, pentru a schimba reciproc ceea ce este cel mai bine produs de fiecare dintre colaboratori. Această metodă constructivistă își propune să construiască o cunoaștere colectivă comună, un mod de a trăi, de a lucra și de a studia, un concept care diferă considerabil de societățile individualiste , unde concurența predomină. Comunitățile de practică sunt „locuri” în care se dezvoltă învățarea, iar ceea ce se schimbă din trecut este modul și mijloacele de a o dezvolta. Cunoașterea devine un mijloc de construire colectivă, urmând metoda constructivismului social. Din această perspectivă vine o învățare înțeleasă ca:

1. Crearea sensului : din perspectiva învățării pe tot parcursul vieții , experiența noastră este semnificativă. Experiența devine semnificativă atunci când cineva reflectă asupra ei, altfel este ca o picătură de apă care alunecă pe un pahar, fără a lăsa urme. Printre principalii teoreticieni ai învățării pe tot parcursul vieții îi găsim pe Kolb și Quaglino .
2. Dezvoltarea identității : învățarea este un proces care ne permite să interacționăm, să participăm, să ne ajutăm să ne definim spațiul / rolul într-o comunitate.
3. Apartenența la o comunitate : individul care se schimbă, se recunoaște sau se îndepărtează trebuie să-și cunoască propria comunitate, să se identifice sau nu în ea, aducându-și propria contribuție.
4. Rezultatul unei practici într-o comunitate : uniunea dintre know-how și competență.

Teoriile lui McLuhan

Printre cei mai importanți teoreticieni ai comunităților de practică, Marshall McLuhan se remarcă. În textul său, „ Instrumentele de comunicare”, el afirmă: „ în regimul tehnologiei electrice sarcina omului devine aceea de a învăța și cunoaște; toate formele de bogăție derivă din deplasarea informațiilor ”.

Conform mitului grecesc al alfabetului , înainte de sosirea regelui Cadmus , ^[1] cunoașterea și puterea erau un monopol preoțesc , întrucât scrierea pre-alfabetică, cu nenumăratele sale semne, era dificil de învățat.

Reluând cele mai importante inovații în diseminarea cunoștințelor, precum alfabetul ( secolul al IX-lea î.Hr. ), tipărirea ( secolul al XV-lea d.Hr.) și internetul ( secolul al XX-lea ) ^[2], se poate spune că astăzi o mare parte a cunoștințelor este potențial patrimoniul tuturor și este construit cu colaborarea fiecărui membru al societății .

Potrivit lui McLuhan, literele și numerele fonetice erau deja suficiente mijloace pentru fragmentarea și describalizarea omului. Odată cu apariția tipăririi , a existat atunci un proces de separare sau explozie a funcțiilor care nu se mai întâmplaseră până acum, care s-a dezvoltat rapid la toate nivelurile și în toate sectoarele. Esența formală a tiparului, de fapt, constă „ în capacitatea de a transfera cunoștințe în producția mecanică prin divizarea oricărui proces în aspecte fragmentare care urmează a fi calculate într-o succesiune liniară de piese în mișcare” . ^[3] Consecințele naturale ale procesului de separare a funcțiilor au fost, în plus, separarea gândului de emoție și de a acționa fără a reacționa.

Dacă presa din secolul al XV-lea a provocat schemele colective de organizare medievală , astăzi există o nouă provocare: cea dintre epoca electrică și individualismul nostru fragmentat. Și tocmai în această eră electrică, comunitățile de practică și învățare își găsesc cu orice preț locul corect și evident, un leac, un vaccin împotriva egoismului și a profitului. În epoca actuală, de fapt, toată lumea este implicată mereu și reciproc, iar principiile care ne-au fost impuse de presă, adică detașarea și neimplicarea, au devenit acum obstacole de depășit.

Trăim într-o societate care oscilează între individualism și împărțirea rolurilor , între colaborare și globalizare , tipice erei electrice. Ceea ce au fost cândva factori de accelerare, specializare, diviziune a muncii, linia de asamblare , au fost acum umbriți de tehnologia electrică ; informațiile se mișcă cu aceeași viteză ca semnalele sistemului nostru nervos . Cu jeturi și electricitate, este posibil să ajungeți la fiecare parte a globului în câteva ore.

Viteza electrică revarsă instantaneu și continuu preocupările altora asupra oamenilor ^[4] Persoana redevine tribală, familia umană devine din nou un trib și, așa cum se întâmplă în comunitățile de practică și învățare, se înțelege din ce în ce mai mult, importanța a colaborării cu semenii.

Aplicații ale conceptului

Astăzi există multe inițiative care văd munca în echipă ^{[5] ca} însăși esența cunoașterii.

Printre cele mai importante sunt wiki-urile sau site-urile web ^[6] care permit fiecărui utilizator să adauge conținut, ca în forumuri , dar și să modifice conținutul existent postat de alți utilizatori. Portland Pattern Repository a fost primul wiki creat vreodată de Ward Cunningham în 1995 . ^[7]

Rețeaua semantică și comunitatea de practică

O altă mare inițiativă de reținut este web-ul semantic , care, în ciuda tuturor limitărilor sale, își propune să organizeze cunoștințele și informațiile stocate în rețea în conformitate cu o arhitectură dinamică și cooperativă, care reflectă un fel de semantică colectivă. ^[8] De fapt, acest termen înseamnă transformarea World Wide Web într-un mediu virtual în care este posibil să se publice nu numai documente ^[9], ci și informații și date, într-un format adecvat pentru interogare, interpretare și, mai mult în general, la procesarea automată.

Cu toate acestea, ambele inițiative se află într-o fază de experimentare dinamică, încearcă să pună oarecare ordine în haosul actualului web pentru a facilita, cu ajutorul tuturor, diseminarea cunoștințelor, indispensabilă, chiar și ambiguă, într-o eră din ce în ce mai concentrată privind îmbunătățirea cunoștințelor individuale și colective.

Comunitate de practică fenomen social

Comunitățile de practică împărtășesc interese și probleme, pentru a colabora, promova, discuta și confrunta reciproc pe probleme legate de diferitele interese ale membrilor. Acestea sunt grupuri sociale , adică grupuri de oameni care interacționează în mod ordonat, pe baza așteptărilor comune, cu statut și roluri corelate, care se organizează atât pentru îmbunătățirea colectivă, cât și pentru învățare, pornind de la cunoașterea unică a indivizilor care compun lor.

Fiecare individ își contribuie abilitățile și comunitatea de practică tinde să facă schimb reciproc de ceea ce este produs de colaboratori. Mai mult, membrii împărtășesc adesea o atracție reciprocă unul față de celălalt și fiecare membru tinde să se identifice cu grupul căruia îi aparțin.

Étienne Wenger și comunitățile de practică

Această sinteză se referă la gândul lui Étienne Wenger , ^[10] unul dintre principalii exponenți ai teoriilor învățării aplicate în domeniul comunităților de practică. Sinteza sa este un instrument de pornire pentru o reproiectare eficientă a organizațiilor orientate spre cunoaștere.

Étienne Wenger

Potrivit lui Wenger, comunitatea de practică este un sistem auto-organizat care se dezvoltă în trei dimensiuni:

• Domenii tematice : reunesc membrii la care participă și pot evolua;
• Comunitate : element care stimulează schimbul de idei și interacțiuni;
• Practică : cunoștințe specifice care sunt partajate și întreținute.

O comunitate de practică este formată dintr-un grup de oameni care împărtășesc un interes și un cod comun. În cadrul acestui grup, conceptul de ajutor reciproc este constant. Multe dintre aceste caracteristici ne fac să înțelegem cum aceste comunități nu pot fi impuse, deoarece le animă și le susține o motivație intrinsecă prezentă în fiecare dintre componentele sale. Acestea se bazează pe cunoștințe, abilități tehnice, dar în principal pe know-how . Wenger identifică Comunitatea de practică ca o combinație de elemente care trebuie să interacționeze între ele și nu pot lipsi:

• Învățare prin cooperare ;
• Diversitate și parțialitate ;
• Relațiile reciproce .

În comunitatea de practică, se declanșează o negociere continuă a practicilor și semnificațiilor, deoarece calea de formare / învățare devine un loc de schimb și necesită mai multe acțiuni ale unui magazin real. ^[11] Potrivit lui Wenger, pentru a îndeplini o sarcină într-o comunitate de practică, trebuie să aibă loc următorii pași:

1. Reificare : îndeplinirea sarcinii într-un mod colaborativ;
2. Participare : activă și colaborativă, precum și egală și personalizată;
3. Negocierea semnificațiilor : reflectarea grupului asupra a ceea ce s-a făcut.

În aceste comunități, fiecare membru oferă două tipuri de cunoștințe: explicite și tacite. Cunoașterea tacită sau cunoașterea implicită este „... ceea ce se știe, dar nu se exprimă pentru că nu poate sau ar fi inutil să o facem: putem ști mai mult decât putem exprima ...” . ^[12] Ideea datează din urmă până în 1963, potrivit lui Becker, că numai învățarea care rezultă din cunoștințe practice și situații reale poate fi eficientă și, împreună cu cunoștințele, abilitățile și abilitățile, poate fi transformată în învățare expertă. ^[13]

Managementul cunoștințelor sau managementul cunoștințelor

Alții care s-au ocupat de cunoștințe tacite au fost Nonaka și Takeuchi , ^[14] în 1995 , care au împărțit procesul de cunoaștere în patru etape:

1. Socializare : schimbul de cunoștințe tacite între persoanele care au experiențe comune în același context.
2. Externalizare : exprimarea cunoașterii tacite prin forme explicite, este momentul în care cunoașterea tacită este pusă la dispoziția altora.
3. Combinație : organizare a cunoașterii care a devenit acum explicită.
4. Internalizare : transformarea cunoștințelor explicite înapoi în cunoștințe tacite, îmbogățirea persoanei și valorificarea cunoștințelor.

Acest model reprezintă structura managementului cunoașterii .

Ar trebui menționat și Donald Schön ^[15], care s-a ocupat de învățarea individuală și colectivă. El plasează profesionistul reflectorizant în centrul atenției sale, adică o persoană care problematizează acțiunea, reflectă, analizează, dă sens practicii sale de zi cu zi, dezvoltând o abilitate foarte importantă: a învăța să înveți .

După primele experiențe desfășurate cu Corporația Xerox din Palo Alto asupra angajaților săi, cu colaborarea Institutului pentru Cercetare în Învățare (IRL) , Brown și Gary (1995) subliniază că comunitățile de practică sunt caracterizate de: „... grupuri mici de oameni care lucrează împreună pe o perioadă de timp ... îndeplinesc aceeași funcție ... colaborează la dezvoltarea unei lucrări comune. Acestea fac acest lucru acționând ca egali, iar ceea ce îi ține împreună este percepția comună că ei fiecare are aceeași nevoie de a ști ceea ce știu ceilalți ” .

Comunitățile de practică astfel înțelese sunt capabile să producă învățare, să construiască semnificații și să dezvolte aspecte sociale ale identității. Aceste comunități înțeleg colaborarea, atât online cât și offline, ca nucleul fondator al învățării între indivizi, bazat pe schimbul de experiențe, pe identificarea celor mai bune practici și pe ajutorul reciproc în abordarea problemelor de zi cu zi.

Această formă de învățare este fundamental un fenomen social. Individul își mărește cunoștințele prin comunitățile sociale la care participă. Școala, mediul de învățare prin excelență, este unică numai pentru cei care o recunosc și, prin urmare, o trăiesc ca o comunitate socială.

Memoria comunității

Principala problemă a comunităților de practică este aceea de a avea și menține o arhivă adecvată de cunoștințe comune. Este necesar să lăsăm o urmă a ceea ce este dezvoltat în termeni de noi cunoștințe, constituind așa-numita memorie comunitară, adică rezultatul dintre ceea ce se găsește în cursul cercetării și ceea ce este selectat deoarece este considerat util de către individ. subiecte care alcătuiesc grupul. Găsirea informațiilor și a materialelor formale online ^[16] și informale ^[17] este relativ ușoară, dar o utilizare eficientă pentru membrii comunității este o sarcină foarte dificilă, care este structurată și organizată, precum și produsele bune ale software-ului sprijin, ei pot permite. O atenție deosebită ar trebui acordată tendinței de a adăuga materiale și legături noi către resurse noi care, din păcate, nu facilitează întreținerea și duc la o consistență mai mică a materialului colectat și prelucrat anterior. ^[18]

Comunitate de practică pe net

De la nașterea internetului până astăzi, numeroase inovații au implicat și transformat societatea, lumea muncii și educația. Marc Prensky , în articolul său din 2001, „ Nativi digitali, imigranți digitali ”, susține că Web 2.0 , rețelele sociale și webul social au produs atât o schimbare în utilizarea rețelelor, cât și către studenții de astăzi, cei care gândesc și procesează informații în o modalitate profund diferită în comparație cu generațiile anterioare de studenți, deoarece aceștia s-au născut în era digitală și sunt obișnuiți în permanență cu utilizarea instrumentelor de comunicare digitală. ^[19]

Rapiditatea cu care s-a dezvoltat revoluția în comunicare este poate principalul motiv care a adus disconfort în lumea școlii. Nu s-a întâmplat, la momentul inventării scrierii, ca profesorii care nu puteau scrie găsiseră elevi în sala de clasă obișnuiți și nici, după introducerea tiparului, profesorii care nu erau obișnuiți cu cărțile să se confrunte cu elevii în confidențialitate cu ei de la o vârstă fragedă. Astăzi, însă, se întâmplă ca elevii să caute pe Internet , să comunice cu Skype , să discute în Messenger , să împărtășească pe YouTube , să aibă profesori care ignoră aceste medii. ^[20] Experiențele de învățare presupun că utilizatorii sunt conștienți de potențialul oferit de tehnologie și sunt capabili să utilizeze resursele pe care le oferă. Dar acest lucru nu este cazul astăzi în școli, ca în lumea muncii.

Dacă, pe de o parte, comunitățile de practică au folosit TIC , atât în ​​mediul de afaceri, cât și în cel academic, pentru a arhiva informațiile necesare, este la fel de adevărat că, pe de altă parte, aceste comunități nu au putut ignora întâlnirea directă dintre diverse persoane în prezență. Dacă extindem comunitatea extinzând-o dincolo de posibilitatea întâlnirii fizice, prin utilizarea potențialelor puse la dispoziție de TIC și făcând-o virtuală, putem aborda această problemă introducând conceptul de comunitate de practică pe net (rețele de practică) și evaluați dacă acestea păstrează aceleași caracteristici ca cele de origine. Tabelul următor contrastează diferențele pe care Nichani și Hung (2002) cred că există între cele două tipuri de comunități.

Dar ceea ce pare cel mai important este să răspundă la întrebarea: pot exista comunități de practică virtuală? Potrivit cercetărilor din 2001 realizate de Cohen și Prusak, având în vedere diferitele niveluri de participare și contribuție ale membrilor individuali, au fost izolați unii factori care au un efect asupra interconectărilor active (relațiilor) dintre oameni care determină capitalul social al comunității: încrederea , încredere, înțelegere reciprocă, împărtășirea de valori și atitudini care consolidează membrii unei rețele sociale și care fac posibile acțiuni de cooperare. Aceiași autori definesc:

• Încrederea ^[21] ca adeziv care leagă membrii: dacă este mare, cunoștințele curg regulat, dacă sunt scăzute, fluxul de cunoștințe este inhibat. Nivelul organizatoric intern bun joacă un rol crucial asupra comportamentelor și a nivelului de învățare;
• Conexiunea prin spațiu și timp ca elemente cheie care afectează capitalul social. S-a demonstrat pe scară largă că cele mai bune idei se conturează prin contacte sociale ocazionale între diferite grupuri ale aceleiași organizații (un fel de serendipitate ).

Acum trebuie considerat că pentru a dezvolta niveluri bune de încredere, sau încredere, este necesară o partajare îndelungată a experiențelor comune și că biroul virtual, locul de muncă din fiecare loc, scade acest nivel, deoarece în relația virtuală nu există spațiu fizic de împărtășire.

Managementul și coordonarea unei comunități online

Malcolm Gladwell (2000) analizează factorii care determină un punct de vârf care reprezintă un moment de cotitură, o schimbare bruscă într-un eveniment social și îi definește ca epidemii sociale:

• Factori infecțioși - reclame, zvonuri, efecte tam-tam;
• Puterea contextului - influența mediilor frecventate;
• Legea celor puțini - puținii oameni care fac diferența, fără îndoială, principalul factor în analiza influenței pe care o au oamenii în menținerea unei comunități active de practică. Gadwell distinge aceste persoane capabile să facă o diferență în cine favorizează:

1. Conexiuni interpersonale i - oameni care, datorită caracteristicilor lor intrinseci, se bucură de o abilitate extraordinară de a contacta și de a face prieteni, capabili să dezvolte și să consolideze rețelele sociale, capabili să continue relații și să fie prezenți în contexte sociale multiple;
2. Accesul la informații - persoane care sunt capabile să distribuie informații altora motivate de singura satisfacție de a face acest lucru, atrăgând atenția;
3. Decizii - persoane care întrerup întârzierea în prezența unor situații de indecizie și care știu să ajungă la cei care nu sunt convinși, reușind să-i facă să accepte schimbarea.

Aceste cifre sunt capabile să asigure că o idee sau un concept poate fi răspândit și acceptat în cadrul organizației. Având în vedere aceste aspecte, putem crede că pot fi eficiente și într-o comunitate de rețea acționând online? Conform lui Cohen și Prusak ^[22] (2001), se pare că funcționarea online funcționează mai bine dacă constituie o complementaritate față de ceva solid constituit offline, adică în prezență.

Grupuri dinamice

Expresia dinamică a grupului indică evoluția relațiilor din grup. Psihologul social Bruce Tuckman a propus deja în 1965 un model de evoluție a vieții de grup constând din cinci faze secvențiale:

• Formarea . Membrii grupului se orientează și înțeleg ce comportament ar trebui să fie față de coordonator și ceilalți membri.
• Conflict (furtună) . Se dezvoltă un climat de ostilitate față de ceilalți membri ai grupului și / sau față de lider, mai ales din cauza incertitudinii datorate lipsei de directive și de sprijin psihologic, din cauza lipsei de structurare și rezistență la structură. O rezistență emoțională se dezvoltă în fața cerințelor sarcinii de îndeplinit ca expresie a indisponibilității cuiva.
• Structurare (normare) . Membrii se acceptă reciproc și se dezvoltă norme de grup pentru care toată lumea se simte angajată.
• Activități (performanță). Membrii grupului își acceptă rolul și lucrează pentru a atinge scopurile dorite.
• Actualizare (amânare) . Membrii grupului decid să suspende activitățile pentru a evalua modul de operare și orice rezultate obținute.

Coeziunea grupului definește nivelul de solidaritate dintre membri, dar și împărtășirea normelor și sentimentul relativ de apartenență. Această coeziune este determinată și de factori emoționali. Termenul de procese dinamice de grup, pe de altă parte, se referă la dinamica relațională și afectivă care are loc în grupurile terapeutice (conceptul este utilizat în special în contextul grupului analitic).

Notă

Bibliografie

• Brown JS, Gray ES ,, După reinginerie: oamenii sunt compania , Paris, Fast Company, 1995.
• Chanal V., Communautés de pratique et management par projet: A propos de l'ouvrage de Wenger , 1998, Communities of Practice: Learning, Meaning and Identity, M @ n @ gement, Vol. 3, No. 1, pp. 1 - 30
• Cohen D., Prusak L., În companie bună , Cambridge, Harvard Business School, 2001.
• Di Nubila RD ,, Știind să te antrenezi. Manual de metodologie pentru tineri formatori , Lecce, Pensa Multimedia, 2005.
• Gladwell M., punctul de vârf: cât de puține lucruri pot face o mare diferență, 2000a , Boston, Little Brown and Company.
• Hildreth, P & Kimble, C (eds.), Knowledge Networks: Innovation Through Communities of Practice , Londra: Idea Group Inc., 2004.
• Kimble, C, Hildreth, P & Bourdon, I. (eds.), Communities of Practice: Creating Learning Environments for Educators , Charlotte, NC: Information Age., 2008.
• Lave, J & Wenger E, Învățare situată: participare legitimă periferică , Cambridge: Cambridge University Press, 1991.
• Nonaka I., Takeuchi H., The Knowledge Creating Company , University Press, Oxford 1995; tr. aceasta. The Knowledge Creating Company , Guerini e Associati, Milano 1997.
• Nichani M., Hung D., Poate exista comunitatea de practică online? , Tehnologie educațională , p. 49 - 54, 2001, vol. 42, n. 4.
• Polanyi M., The Tacit Dimension , Anchor Books, New York 1966; tr. aceasta. Cunoștințe neexprimate , Armando, Roma 1979.
• Prensky M. ,, Nativi digitali , imigranți digitali , 2001.
• Quaglino GP, Școala vieții. Manifestul celei de-a treia transformări , Milano, Raffaello Cortiana Editore, 2011.
• Ravotto P., Fulantelli G., Generarea netă și formarea profesorilor, Journal of e-Learning and Knowledge Society , v.7, n.2, 87-98. ISSN 1826-6223, e-ISSN 1971-8829, 2011.
• Saint-Onge, H & Wallace, D, Leveraging Communities of Practice , Butterworth Heinemann, 2003.
• Wenger E. ,, Comunități de practică: țesătura socială a unei organizații de învățare , 1996.
• Wenger, E, McDermott, R & Snyder, WM, Cultivating Communities of Practice , HBS press 2002; tr. aceasta. Wenger, E., McDermott, R., Snyder, WM, Cultivating Communities of Practice , Guerini and Associates, 2007.
• Wenger E. Comunități de practică: învățare, semnificație și identitate , Cambridge University Press, New York 1998; tr. aceasta. Comunitate de practica. Învățare, semnificație și identitate , Raffaello Cortina, Milano 2006.
• Trentin G. ,, Învățarea în rețea și schimbul de cunoștințe , Milano, Franco Angeli, 2008.
• White N., Full circles associates , 2002, http://www.fullcirc.com

Elemente conexe

• Învățare situată
• Comunitatea de acțiune
• Comunitatea circumstanțelor
• Comunitate de scop
• Comunitatea de interes
• Comunitate profesională
• Comunitatea de amplasare
• Comunitatea elevilor
• Împărtășirea cunoștințelor
• Cunoaștere tacită
• Intercultura
• Găsirea problemelor
• Rezolvarea problemelor
• Marshall McLuhan
• Wiki

linkuri externe

• ( RO ) Jean Lave, Étienne Wenger și comunitățile de practică , pe infed.org .
• ( EN ) Review of Cultivating Communities of Practice de Étienne Wenger , pe tlainc.com .
• (RO) Comunități de practică: dimensiunea socială a lumii virtuale? , la chris-kimble.com .
• ( FR ) Communautés de pratique et gestion de savoirs , pe gillesenvrac.ca . Adus la 22 ianuarie 2007 (arhivat din original la 12 decembrie 2006) .
• https://web.archive.org/web/20130123185059/http://are.econ.univpm.it/sites/are.econ.univpm.it/files/attachments/lesson_element/1095/field_file/midoro2002dallecomunitadipraticaallecomunitadiappearningvirtuali_323.pdf
• http://db.formez.it/ArchivioNews.nsf/be6d2c2ad9825cf8c1256ae800400bc5/e21e9cfd7091061dc125728f004b5e1d/Testo/M2/Articolo%2520Bastianelli%25202.pdf?OpenElement
• https://web.archive.org/web/20141121094134/http://www.apprendereconletecnologie.it/file.php/1/KB/KB%20sulle%20SD/SC_02_CoP_DEF.htm
• http://www.ecfconsulenza.it/files/u1/PEL509-5_0.pdf Arhivat la 29 decembrie 2009 la Internet Archive .
• http://www.filosofare.org/crif/vecchiaversione/Pf/marginalia/PdfHtmlTheorica/ApprCoP.pdf
• https://web.archive.org/web/20130626030323/http://www.formazione-esperienziale.it/catalog/images/schon_appearning_riflessivo.pdf

Portal de sociologie : accesați intrările Wikipedia care se ocupă de sociologie