Mobbing

Mobbing sau mobbismo ( de la „ limba engleză [a] mob„atac, hărțuiți, apoi“hărțuire, opresiune ") ^[1] este un termen în psihologie și semnificația comună indică o formă de abuz , care este un set de comportamente agresive de fizică și / sau natura verbală , exercitată de o persoană sau un grup de persoane față de una sau mai multe discipline.

Deși termenul este folosit mai ales pentru a se referi la situațiile în lumea muncii , mai general, termenul indică comportamentele violente pe care un grup ( socială , familie , animale ) , directioneaza unuia dintre membrii săi; cu referire la lumea muncii, activități similare pot fi efectuate și de către persoanele care au o anumită autoritate asupra celorlalți, în acest caz , vorbim de bossing ; în etologie , identifică pe termen comportamentele agresive asumate de anumite pradă spre un prădător să - l intimideze și să- l descurajeze de la atac.

Originea și etimologia

Același subiect în detaliu: Mafiot .

Termenul a fost inventat la începutul anilor șaptezeci ai secolului XX prin etolog Konrad Lorenz a descrie un anumit agresiv comportament între indivizi din aceeași specie, în scopul excluderii unui membru al grupului. In etologie , in special in ornitologie , agresiunea , de asemenea , indică comportamentul grupurilor de păsări mic act de respingere a unei rapace pradator lor. Acesta a fost utilizat în contexte diferite și cu sensuri diferite; de fapt , în 1972 , doctorul suedez Paul Heinemann a folosit termenul, ca sinonim pentru intimidare , într - o cercetare cu privire la agresiunea copiilor unice de către grupuri de colegi. În anii 1980, psihologul suedez Heinz Leymann definit agresiunea în sensul curent: „ostil, comunicare lipsită de etică, îndreptate într - un mod sistematic de către unul sau mai mulți indivizi, în general , împotriva unui singur individ“ ^[2]

Din punct lingvistic-vedere gramatical mobbing este un gerunziu material englezesc derivat din „mob“ (inventat în 1688 , conform dicționarului Merriam-Webster), din latină expresia „mob lle vulgus“, care înseamnă „scum (mobil)“ , adică, „o mulțime mare și dezordonate“, mai presus de toate „ dedicat vandalism și revolte“. Prin urmare, termenul asumat, printre clasele sociale superioare, de asemenea , o peiorativ conotație , pentru care „mob“ a fost, chiar și în absența unor acțiuni violente, aproximativ echivalent cu italian „plebaglia“.

Lema - frecvent utilizat în US argou - mafiotului , ceea ce indică în mod generic , care aparține lumii interlope sau are un comportament criminal, este , de asemenea , legată de mobbing. În limba italiană verbul „mobbizzare“ este, de asemenea, derivat, cu sensul de „desfășurarea acțiunilor de mobbing“, iar termenii „mobbitore“ (sau „mobber“) sunt conectate la acesta, pentru a indica persoana care perpetuează atacul, " mobbizzato“(sau "mobbed") pentru a indica victima ^[3] , și "mobbing", sinonim cu mobbing. În țările vorbitoare de limbă engleză, pentru a indica violența psihologică la locul de muncă, care , în Italia, am văzut, este cel mai sensul comun al mobbing, se folosesc termeni specifici: hărțuirea ( de asemenea , folosit pentru hărțuire domestică), abuz (maltratare), intimidare, intimidare la locul de muncă.

Descriere

Mobbing poate fi configurat ca violență psihologică , dar acțiunile pot duce de asemenea la fizică reală agresiune , comise de către unul sau mai mulți indivizi împotriva unui alt individ, prelungit în timp și dăunătoare demnității personale și profesionale, precum și la psihofizica de sănătate ale acestuia și poate fi realizată printr-un singur subiect sau de către un grup de persoane față de una sau mai multe persoane.

Exemple tipice ar putea fi intimidare, hărțuire, retrogradarea de locuri de muncă , marginalizare , umilire, insulte , clevetire, fizice și verbale atacuri , ostracization . La acestea trebuie adăugate , de asemenea , situații susceptibile de a crea jena . Fiind pus în mod repetat și în mod deliberat , în astfel de situații ar putea crea stări psihologice similare celor din cauza agresiunii, care favorizează atitudini de vina victimei . De obicei, scopul este de a induce un membru nedorit să se retragă în mod spontan din grup sau asociație, printr-o serie întreagă de presiuni și hărțuieli de natură morală sau psihologică. Un tip de mobbing verticale sau agresiunii de mai sus , se constată atunci când cei care desfășoară aceste activități sunt persoane care au angajați, sau care exercită autoritate într - un anumit context, asupra altor persoane; în acest caz , vorbim de bossing .

Subiectul în cauză se referă în principal psihologică (grup de psihologie) și sociologică (sociologia relațiilor interpersonale) de analiză, cu implicații și consecințe asupra sănătății și , de asemenea , în domeniul juridic., Din punct juridic din urmă de vedere, atitudini hărțuire individuale (sau imitativ) nu poate ajunge neapărat crima pragul, și nici nu poate fi nelegitim în sine, dar pe ansamblu de natură să producă daune ( în esență , la o biologică și existențială la nivel ), cu consecințe grave , prin urmare , asupra stării de sănătate a victimei, asupra existenței sale, și, de asemenea, asupra patrimoniului, convingerea ei de lucruri neadevărate, inerente propriei sale persoane. Putem împărți acte de mobbing în funcție de contextul în care acestea apar: la locul de muncă, în familie, la școală și în societate.

În diverse contexte

Formele de mobbing pot fi distinse în diferite contexte, de exemplu în școală (în acest caz , este definit agresiunii ), în cadrul forțelor armate ( Botezuri ) sau în lumea muncii , dar , de asemenea , în diferite tipuri de agregare socială nu sunt legate de profesiile sau zone de lucru, cum ar fi , printre prieteni, grupuri de tineret sau trupe, cluburi sportive, asociații de recreere.

În familie

Această practică se desfășoară în dinamica conjugale și relaționale de familie și are ca scop delegitimizare unuia dintre soți și excluderea acestei din procesele de luare a deciziilor în ceea ce privește familia, în general, și în special copiilor. ^[4] Cea mai frecventă agresiune de familie este aceea care implică familii separate și este pus în practică de către mamă privative de libertate împotriva părintelui non-privative de libertate , în scopul de a rupe legătura parentală față de copii, în cazurile cele mai grave fenomen poate duce victimă a comite un act de sinucidere. Diferite studii și cercetări au evidențiat modul în care acest tip special de agresiune este mai frecventă în relațiile conjugale caracterizate printr-un conflict intens. ^{[ fără sursă ]} .

Acest cadru include teoria controversată a sindromului alienare parental (parental Sindromul alienarea, PAS), în prezent obiectul unei dezbateri aprinse în comunitatea științifică și în rândul profesioniștilor.

În unele cazuri, agresiunea de familie are loc printr - o serie de strategii „persecutorii“ dinainte rânduiți de către unul dintre soți față de celălalt soț, în scopul de a forța acesta din urmă să părăsească domiciliul conjugal sau de a consimti, de exemplu, la o separare consensuală, în pentru a pune capăt extrem de contradictorii relațiile maritale ^[5] . Din familia mobbing distingem „mobbing parental“, un fenomen care face obiectul diferitelor studii și teze de gradul (pentru toate, a se vedea , de exemplu , „O nouă epidemie socială: conflictul despărțiri maritale între mobbing parentală și PAS“ de F. Troiano ^{[ 6]} termenul) care urmează să fie rezervate pentru litigiile în cursul separării maritale în care există comportamente care vizează excluderea celuilalt părinte din exercitarea părinte cuiva. Așa-numita „agresiune parentală“ ar fi atribuite patru cazuri ( de multe ori în mod eronat citate ca fiind cazuri de agresiune de familie): ^[7]

• sabotaj al intimilor puilor ;
• marginalizare din procesele de luare a deciziilor tipice părinților;
• amenințări;
• Familia și denigrarea sociale și delegitimizare.

Potrivit psihologului ocupațional Harald Ege, conceptul de agresiune de familie nu este de încredere punct de vedere științific. ^[8] Ege însuși este de acord cu declarațiile lui Konrad:

Potrivit lui Gaetano Giordano, cum „mobbing animal“ este un comportament vizează în mod exclusiv la protecția puilor sau nenăscuți copii, și - mai ales - care are loc exclusiv în prezența ouălor fertilizate sau descendenți . ^[10] În cele din urmă, potrivit acestor autori, acest tip de „mobbing“ - contrar celor susținute de Ege - apare ca un fenomen (și ca o observație) la animale, acesta este un comportament animal destinat pentru protecția puilor, și numai pentru utilizare ulterioară - derivate din studiile etologice - acesta este descris ca fiind un fenomen care se manifestă în muncă și în relațiile sociale umane.

În cadrul forțelor armate

Același subiect în detaliu: Hanniness .

În forțele armate de multe ori se manifestă în opacizare , un termen care se referă la vârsta soldaților care comit astfel de acte pe victime mai tinere, în general , recrutează . ^[11]

În muncă

Bossing .

Primul care vorbesc de agresiune , ca o condiție de psihologică persecuție la locul de muncă a fost la sfârșitul anilor optzeci ai secolului al XX - lea de către suedez psiholog Heinz Leymann care a definit ca un ostil și comunicare lipsită de etică direcționată într - un mod sistematic de către unul sau mai mulți persoane fizice, în general, împotriva unui singur, împins treptat într-o poziție în care el este lipsit de sprijin și / sau de apărare. În Italia , problema a fost introdus de psihologul german Harald Ege , care a fost primul în 2002 , de a publica o metodă de recunoaștere a daunelor cauzate de agresiune și fenomenul în sine , prin recunoașterea 7 parametri (așa-numita metoda Ege ).

Vorbim de bossing atunci când activitatea este condusă de către un superior , în scopul de a forța un anumit angajat să demisioneze, de exemplu , deoarece acestea sunt considerate neplăcute, nu foarte competent sau nu foarte productiv; în acest caz, colegii pot participa , de asemenea , în activitățile (mobbing lateral), care preferă să sprijine superioare, sau cel puțin să nu ia apărarea victimei, pentru a nu antagoniza șeful, în speranța de a face o carieră, sau pur și simplu pentru a „ în liniște viu“. Peer mobbing este de obicei definit ca cel practicat de colegii către un lucrător care nu este integrat în organizarea muncii , din motive de incompatibilitate de mediu sau de caracter, cum ar fi pentru diferite interese sportive, din motive etnice sau religioase sau din cauza handicap , sau mobbing de mai jos; în general , cauza declanșarea agresiunii orizontale nu sunt incompatibilități atât de mult în mediul de lucru ca o reacție cu o majoritate a grupului stresul activităților de mediu și de lucru: prin urmare , victima este folosit ca un „ țap ispășitor “ pe care să se stabilească vina pentru dezorganizare, ineficienței și eșecuri. ^[12] ; agresiunea strategică are loc atunci când activitatea descalificarea opresiv și tinde să expulzeze lucrătorul, pentru a face loc pentru un alt lucrător ( de obicei , în management sau pozițiile de vârf).

Actele de bossing se pot încadra în sfera de aplicare a strategiilor efectuate de conducere sau de administrare a personalului organismului în cazul în care lucrați, pentru reducerea sau raționalizarea personalului, sau pur și simplu eliminarea persoanelor nedorite; este pus în aplicare, cu scopul specific de a induce angajatului să demisioneze, și pot fi puse în aplicare în moduri diferite, dar cu scopul comun de a crea un climat de tensiune intolerabilă pentru victime. Pentru a putea vorbi de mobbing, activitatea persecutie trebuie să fie funcționale la expulzarea lucrătorului, provocându - i o serie de repercusiuni psihofizice care de multe ori duce la boli specifice (cum ar fi inadaptare de muncătulburare, post-traumatic destres ) , cu o cronică curs. Această practică este adesea realizată cu scopul de a determina victima să părăsească locul de muncă de către el însuși, fără a recurge la concedieri , care ar putea provoca jenă sau probleme de diferite tipuri pentru angajator , sau pentru represalii în urma comportamentului neimpartasita , cum ar fi, de exemplu, o plângere superiorilor sau în afara de nereguli la locul de muncă, sau refuzul victimei de a prezenta propuneri sau cereri care sunt imorale, ilegale sau șantaj de diferite tipuri.

De asemenea, trebuie subliniat faptul că activitatea mobbingul nu poate fi, în sine, ilegal sau nelegitimă sau imediat deteriorarea, în schimb, având în vedere contextualizarea și repetarea episoadelor individuale, care în ansamblu au tendința de a provoca daune-a lungul timpului. De fapt, nedreptatea prejudiciului, adică a evenimentului dăunător care nu sunt prevăzute sau justificate prin orice regulă a sistemului juridic , trebuie să fie întotdeauna căutat prin evaluarea diferitelor acte în comun și în ansamblu, înțeleasă în sensul de comportamente și / sau măsuri. În practică, se face o distincție între mobbing ierarhică sau verticală și mobbing de mediu sau orizontal; în primul caz abuzurile sunt comise de către superiorii ierarhici victimei, în al doilea caz este colegii victimei care o izola, în mod deschis , o privează pe colaborarea obișnuită, de obicei dialogul și respectul.

Practica de agresiune la locul de muncă se realizează prin hărțuirea sistematică a unui angajat sau a unui coleg cu diferite metode de violență psihologică sau fizică, unele acte ar putea fi considerat furtul nejustificat de sarcini sau la locul de muncă, sarcini de recuzare cu sarcini banale ( de luare fotocopii, primirea de apeluri telefonice, sarcini care sunt nesemnificative, descalificării sau cu puțină autonomie decizională), astfel încât să se facă continuarea umilitoare de muncă; ocări și mustrări, exprimate în privat și în public, chiar banalitate; dota lucrătorul cu o calitate slabă sau echipament de lucru învechit, mobilier inconfortabil, medii slab iluminate; întrerupe fluxul de informații necesare pentru activitatea (închiderea cutiei poștale , restricțiile cu privire la internet de acces); continue vizite fiscale în caz de boală (și , de multe ori cu privire la revenirea la locul de muncă, victima găsește biroul clar). Se poate întâmpla , de asemenea , că impulsul de agresiune a unui muncitor vine de sus și are ca scop demisia cuiva. În acest caz, colegii care efectuează mobbing slugarnic efectuează instrucțiunile superioare, chiar dacă colegul mobbed nu are nimic greșit făcut pentru a le. Toate aceste situații și atacuri verbale, în general, nu sunt ușor traductibil în „anumite elemente de probă“, care urmează să fie utilizate într-un eventual proces, deci este, de asemenea, dificil de a dovedi situația de agresiune.

Consecințele agresiunii, în afară de a fi dăunătoare pentru cei care le suferă, pot afecta, de asemenea, celor care desfășoară aceste activități, și, de asemenea, direct la companii. Warnaco Group, Calvin Klein partener, sub conducerea fostului CEO Linda Wachner a avut cea mai mare rata de cifra de afaceri din industrie și a pierdut mulți directori bune într - un deceniu. ^[13] Infracțiunile și comportament discriminatoriu față de subordonații poate costa companiile scump, chiar și în ceea ce privește plățile directe: de exemplu, în 2001 o companie britanica, Mercury Mobile Communications Services, a trebuit să acorde o compensație de 370.000 de lire sterline în favoarea unui angajat hărțuiți de un manager. Dincolo, însă, cazuri individuale, volumul citează o literatură științifică bogată care demonstrează modul în care nivelul de productivitate în organizații este direct proporțională cu satisfacția trăită de lucrători la locul de muncă, și invers proporțională cu un climat de intimidare sau punitive. Prin urmare , este clar că agresiunea nu este o boala , ci reprezintă termenul pentru a indica activitatea ostilă generală , de obicei , efectuată de către un angajator (public sau privat, singur sau în complicitate) , să - l izoleze și să- l forțeze să transfere sau să demisioneze. Acțiunile care se încadrează în categoria de constrângere organizatorice în mod direct și explicit implică organizarea muncii și poziția de lucru și își poate asuma o semnificație diferită, în scopul de a recunoaște natura profesională a prejudiciului în consecință. ^[14]

În școală

Același subiect în detaliu: calomnierea și calomnierea online .

În școală folosim termenul de agresiune sau de o acțiune de către unul sau mai mulți studenți împotriva unui coleg de clasa, sau un alt elev al școlii. O variantă este calomnierea online , adică în cazul în care activitățile și actele sunt efectuate cu utilizarea rețelelor sociale sau cu instrumente de comunicare IT. Există , de asemenea , în mediul școlar o anumită formă de „agresiunii de sus“, care este practicat de un profesor în detrimentul unuia sau mai multor studenți, prin: expresii sistematic denigrarea și / sau măsuri disciplinare persecutor în mod nejustificat evaluări negative sau judecăți.

Un alt fenomen este mobbing de studenți mai mult sau mai puțin organizate față de profesori au considerat slab și incapabil să mențină disciplina în clasă, mobbing care tinde să vrea să ascundă lipsa de responsabilitate față de studiu, disciplina și respectarea regulilor..

Consecințe asupra sănătății

Patologia psihiatrică asociată cel mai frecvent este o tulburare de adaptare; este alcătuit dintr - o varietate de anxios-depresive simptome reactive la stres eveniment. Consecințele pot includetulburare destres post-traumatic , care poate fi asociată cu pierderea respectului de sine , anxietate , depresie nervoasă , depresie , insomnie , nevroze , izolare socială, atacuri de panică, dar , de asemenea , cauza de dureri de cap , vedere încețoșată, tremor , tahicardie , rece transpirații , gastrită și dermatite . ^[15] Terapia cognitiv-comportamentală este cea mai eficientă în aceste cazuri , chiar dacă psihoterapia mai tradițional lui Freud nu trebuie disprețuite, în special pentru cazurile severe în care personalitatea a fost grav avariate.

In lume

Franţa

În Franța, legislația specifică a fost emisă cu prevederile Legii nr. 173, care modificarea codului muncii francez, conține un capitol dedicat în mod expres subiectul intitulat „Lutte Contre le harcélement au morală travail“.

Germania

Legislația germană nu prevede o protecție explicită, orice victime sunt garantate de protecție juridică , prin aplicarea reglementărilor generale menite să garanteze sănătatea și siguranța lucrătorilor, în special în conformitate cu principiile legii fundamentale a Republicii Federale Germania și în Gesetzbuch Bürgerliches . Acestea sunt însoțite de norme specifice care vizează protecția lucrătorilor.

Italia

Deși nu există o anumită legislație pe această temă, deoarece anii 2000 unele specifice facturi pe această temă au fost depuse în parlamentul italian ; cum ar fi un prim proiect care datează din 21 martie 2002 prezentat de senatori ai reinfiintarea comunist , apoi preluat de către o comisie tehnico-științifică numit de către Ministerul Administrației Publice în timpul guvernului Berlusconi II , sau nu proiectul de lege. 1785 a prezentat în timpul guvernului Renzi cu privire la introducerea în codul penal al infracțiunii de hărțuire la locul de muncă. ^[16]

Trebuie amintit că Constituția Republicii Italiene afirmă principiile legale de protecție a persoanei în toate etapele sale de viață, de cel al cetățeanului la cel de lucrător. Din punct de vedere al dreptului penal, nu se prevede ca un tipic caz de o separat crimă , dar astfel de acte pot cădea însă în cadrul altor prevăzuse și urmărite penal acte, cum ar fi urmărire , sau răniri personale grave sau foarte grave, chiar și cele neglijente care pot fi sancționate pentru birou și se consideră că există în cazul recunoașterii originii profesionale a bolii. Mai mult, art. 2087 din Codul civil italian , de asemenea , prevede că angajatorul are obligația contractuală, care derivă din protecția sănătății și personalitatea morală a angajatului, deși Curtea de Casație a decis că o inițiativă menită să represiune, nu la mobbingul de prevenire nu este adecvat să constituie îndeplinirea obligațiilor prevăzute de regula menționată mai sus. ^[17]

Conform unei anumite doctrine juridice, mobbing / bossing este referable la un comportament complex, sistematic și de durată a angajatorului și / sau a unuia sau mai multor colegi, care trebuie examinată în toate aspectele sale și consecințele lor, pentru a crea un set de dăunător stimuli care nu poate și nu trebuie să fie divizat sau rupt în sus, în mai multe episoade individuale, fiecare dintre acestea având propria sa sănătate sau efecte juridice. Chiar și acte de transfer de nejustificate, așa cum sa întâmplat uneori în administrația publică italiană , se poate integra un comportament care pot fi atribuite la acte de mobbing. ^[18] jurisprudența Curții Constituționale și Curtea Supremă a abordat fenomenul cu diferite ocazii: de exemplu, în conformitate cu sentința Curții Constituționale din 19 decembrie 2003, nr. 359 actele puse în aplicare poate fi „ în cazul în care a examinat în mod individual, chiar legal, legitim sau irelevante din punct de vedere juridic“, presupunând că, cu toate acestea, „relevanța ca elemente ale comportamentului global caracterizat ca un întreg prin efectul“ și rezolvarea în mod normal , în „diferite tipuri de tulburări și, uneori, patologii psihotice, denumite colectiv ca sindromul de stres post-traumatic.“ ^[19] Evaluarea pagubelor provocate de agresiunea „necesită o evaluare unitară a episoadelor raportate de către lucrătorul, care a atins pragul de agresiune , atunci când acestea își asumă caracteristicile unei persecuție, datorită naturii lor sistematică și durata acțiunii peste orar. ^[20] Curtea Supremă de Casație - Secțiunea muncii - cu teza din 11 septembrie 2008, nr. 22858 a identificat elementele esențiale ale unui caracter general al agresiunii într-un comportament care durează în timp, cu scopul de a afecta lucrătorul prin intermediul unei multitudini de acțiuni. ^[21] Cu o altă frază din 15 mai 2015 nr. 10037, Curtea Supremă a identificat , de asemenea , „liniile directoare“, potrivit căreia prezența a șapte elemente este necesară - care trebuie să fie totuși utilizate la unison - în prezența căruia putem vorbi de mobbing, și anume: ^[22]

1. hărțuire la locul de muncă;
2. contraste, umiliri sau orice altceva trebuie să dureze o perioadă de timp adecvată;
3. repetarea și multiplicarea actelor;
4. atacuri asupra capacității de a comunica, izolarea sistematică, modificări atribuțiilor de serviciu, atacurile asupra reputației, violență sau amenințări;
5. diferența de înălțime dintre antagoniștii, cu inferioritate reclamantului;
6. consecințe asupra sănătății, în scopul de a determina excluderea din lumea muncii, în scopul de a determina simptome psihosomatice, erori și abuzuri, înrăutățirea sănătății, excluderea din lumea muncii;
7. intenție sau persecutorie premeditarea.

Ministerul de Interne , în 2012 , a fost condamnat în instanță , atât în prima și a doua instanță pentru încălcarea art. 2087 din Codul civil italian , care a dus la mobbing, boli grave și moartea muncitorului victimă. ^[23]

Suedia

În Suedia, Agenția de Sănătate Publică a emis ordonanța de douăzeci și unu septembrie 1993, nr. 17 a intrat în vigoare la data de 31 martie 1994, cu măsuri împotriva tuturor formelor de persecuție psihologică la locul de muncă.

elvețian

Există, de asemenea, nici specială și legislația specifică în Elveția, dar dispozițiile cuprinse în diverse surse, cum ar fi Legea federală privind muncii în industrie, Artizanat și Comerț Nr 822.11 precum și codul penal elvețian .

Statele Unite ale Americii

În SUA fenomenul a fost obiectul unor analize, studii și statistici, dar nu există o legislație specifică la nivel federal.

Uniunea Europeană

O Carte verde a Parlamentului European , „Mobbing la locul de muncă“, din data de 16 iulie 2001, a introdus dezbaterea pe tema agresiunii în comunitate.

Rezoluția ulterioară a Parlamentului European privind intimidarea la locul de muncă - 2001/2339 (INI) - este una dintre primele referințe legislative pe această temă, nu puse în aplicare în legislația italiană. Rezoluția nu a fost urmată de o directivă europeană, care a obligat statele membre să legifereze pe această temă.

Studii și statistici

La începutul anilor nouăzeci ai secolului XX , psihologul suedez de Heinz Leymann a dat o serie de prelegeri în Italia , care a început dezbaterea națională privind hărțuirea, aproximativ zece ani mai târziu decât în Suedia și Germania. Leymann a extins dezbaterea privind agresiunea mai întâi în Germania și apoi la restul statelor membre ale Uniunii Europene .

Conform unui sondaj 1998, 16% dintre lucrătorii britanici raport fiind victima agresiunii; Italia este ultima în UE clasament , cu 4,2%. Unele contracte ale Uniunii, cum ar fi cel al Metalurgiștilor din Germania, prevăd compensații de aproximativ 250.000 de euro pentru lucrătorii mobbed. ^{[ fără sursă ]}

Se estimează că , în Italia , numărul de victime ale agresiunii este de aproximativ 1.200.000, care se ridică la 5 milioane în cazul în care sunt luate în considerare , de asemenea , familii. În Suedia și Germania, în jurul valorii de o jumătate de milion de oameni au trebuit să caute pensionarea anticipată sau clinici psihiatrice din cauza agresiunii. În ultimii ani, au raportat cazuri de intimidare au crescut exponențial. Bullying are un cost social ridicat estimat la 190% mai mare decât anual brut salariul unui angajat care nu mobbed. În Suedia se estimează că agresiunea produce 20% din sinucideri . ^{[ Necesită citare ]} Potrivit INAIL , care a fost primul în Italia , pentru a oferi o definiție a agresiunii la locul de muncă, calificându - l drept constrângere organizatorică, posibile acțiuni traumatice se pot referi la marginalizarea la locul de muncă, golirea taxelor, eșecul de a atribui sarcinilor de muncă sau instrumente de lucru, transferuri nejustificate repetate, atribuirea prelungită a descalifica sarcini în ceea ce privește profilul profesional posedat sau sarcini exorbitante sau excesive , de asemenea , în legătură cu orice condiții de handicap psihofizic, obstacol sistematic și structurale pentru accesul la știri, inadecvarea structurală și sistematică a informațiilor inerente activităților de lucru obișnuite, excluderea repetată de la inițiative de formare, controlul și exasperată excesivă. ^[24]

Filmografie

• Resurse umane (1999)
• Îmi place să lucrez (Mobbing) (2003)
• Am vrut doar să doarmă pe ea (2004)

Notă

Bibliografia

• Giovanni Nolfe e Luigi M. Sicca - Mobbing. Narrazioni individuali e organizzative - Prefazione di Barbara Czarniawska, Postfazione di Barbara Poggio - Editoriale scientifica, Napoli, 2020 ISBN 978-88-9391-853-4
• Roberto Colantonio - Storie di Mobbing. 89 sentenze - Prefazione di Alberto Maggi - Iemme edizioni, Napoli, 2020
• Marcello Pedrazzoli (diretto da) - Vessazioni e angherie sul lavoro. Tutele, responsabilità e danni nel mobbing - Zanichelli, Bologna, 2007
• Francesco Blasi e Claudio Petrella - Il Lavoro perverso. Il mobbing come paradigma di una psicopatologia del lavoro Istituto Italiano per gli Studi Filosofici, Napoli, 2005
• Paolo Pappone e altri autori Patologia psichica da stress, mobbing e costrittività organizzativa: la tutela dell'Inail , INAIL, Roma 2005.
• Robert Sutton - Il metodo antistronzi. Come creare un ambiente di lavoro più civile e produttivo o sopravvivere se il tuo non lo è - Elliot - Roma, 2007. ISBN 978-88-6192-009-5
• Harald Ege - Oltre il Mobbing. Straining, Stalking ed altre forme di conflittualità sul posto di lavoro - FrancoAngeli - Milano, 2005
• Harald Ege - Mobbing. Che cos'è il terrore psicologico sul posto di lavoro - Pitagora - Bologna, 1996
• Harald Ege - La valutazione peritale del danno da Mobbing - Giuffré - Milano, 2002
• Giancarlo Trentini (a cura di) - Oltre il Mobbing. Le nuove frontiere della persecutività - FrancoAngeli - Milano, 2006
• Giuseppe Favretto (a cura di) - Le forme del mobbing, cause e conseguenze di dinamiche organizzative disfunzionali - Raffaello Cortina Editore - Milano, 2005
• Lazzari Carlo. Psicologia ed etica del lavoro e delle organizzazioni. Dal Mobbing all'etica aziendale . Roma: Armando Editore, 2004.
• Lazzari Carlo. Psicologia ed etica delle aziende e delle relazioni aziendali . Roma: Armando Editore, 2006.
• Marie-France Hirigoyen : Malaise dans le travail, harcèlement moral, démêler le vrai du faux , Syros, Paris, 2001.
• Alessandro e Renato Gilioli - Cattivi capi, cattivi colleghi - Arnoldo Mondadori editore - Milano, 2000
• Marie-France Hirigoyen : Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien , Syros, Paris, 1998.
• Heinz Leymann : Mobbing – Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren kann . Rowohlt, Hamburg 1993, ISBN 3-499-13351-2 .

Voci correlate

Altri progetti

• Wikiquote contiene citazioni sul mobbing
• Wikizionario contiene il lemma di dizionario « mobbing »
• Wikimedia Commons contiene immagini o altri file sul mobbing

Collegamenti esterni

• Nota del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali 18 novembre 2010 ( PDF ), su lavoro.gov.it . URL consultato il 17 gennaio 2013 (archiviato dall' url originale il 16 giugno 2012) .
• Definizione di Mobbing , su personaedanno.it . URL consultato il 28 maggio 2009 (archiviato dall' url originale il 13 maggio 2009) .
• Centro Ricerca Mobbing e Benessere Organizzativo - Centro Docimologico - Università di Verona , su cd.univr.it .
• L'Enciclopedia del mobbing , su leymann.se . URL consultato il 7 luglio 2004 (archiviato dall' url originale il 4 ottobre 2006) .
• Sentenze sul mobbing , su dirittolavoro.altervista.org .

Portale Diritto	Portale Lavoro
Portale Psicologia	Portale Sociologia